Brand equity of pharmaceutical company in Machala city: case farmacias MIA

Main Article Content

Adriana Orellana Jaramillo
Karla Ganchozo-García
William Aguilar-Gálvez

Abstract

The research work seeks to determine the brand equity of the brand “Farmacias Mia” to know how it is perceived in the market for being one of the leaders in the pharmaceutical industry of the province El Oro, by applying a survey model to 383 economically active people (PEA) who buy or have bought at Farmacias Mia in the last year, costumers of Machala city, based on Keller's proposed Brand Resonance model (2008).  The instrument has a high level of reliability, which allows an analysis of the perception that customers currently have. The results found during the investigation, after applying the factor analysis, show the Farmacias Mia brand with a brand value characterized by judgment, resonance and sentiment towards the brand. Finally, it is determined that the profiles of men and women do not have a significant difference, while people with salaries greater than 2 SBU have a negative perception of brand value, these data can improve by giving importance to the indicators and implementing actions marketing strategies.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Orellana-Jaramillo, A., Ganchozo-García, K., & Aguilar-Gálvez, W. (2021). Brand equity of pharmaceutical company in Machala city: case farmacias MIA. 593 Digital Publisher CEIT, 6(3), 476-485. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.3.625
Section
Administration
Author Biographies

Adriana Orellana Jaramillo, a:1:{s:5:"es_ES";s:31:"Universidad Técnica de Machala";}

adriana.jpg

Graduated from the Marketing Career, from the Faculty of Business Sciences, from the Technical University of Machala. 

Pre-Professional practices in “FARMAMIA CIA LTDA (2020)” 

Marketing Assistant - Marketing Department (February 1 to present) Farmamia Cía. Ltda. 

Karla Ganchozo-García, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

ganchozo.jpg

Graduated from the Marketing Career, from the Faculty of Business Sciences, from the Technical University of Machala. 

Pre-Professional practices in travel agency “Monica Tours” 

Sales assistant in aesthetic center “CATA Cirugias a tu Alcance”  

William Aguilar-Gálvez, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

galvez.jpg

Graduate in Graphic Design (Espoch) 

Master in Design and Branding (Espol) 

10 years of professional experience: Marketing, Design and Branding.  

Author of 2 books: “Conceptos introductorios sobre branding” 

http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/6708 

 “Comunicación e Imagen Corporativa” 

http://repositorio.utmachala.edu.ec/bitstream/48000/12502/1/Comunicacion-e-eImagenCorporativa.pdf 

Articles published: ““Marca Grafica Chakiñan: propuesta desde el sistema co-creativo o sistema colaborativo” 

References

Bigné, E., Borredá, A., & Miquel , M. (2013). El valor del establecimiento y su relación con la imagen de marca privada: efecto moderador del conocimiento de la marca privada como oferta propia del establecimiento. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, XXII, 1-10. doi:https://doi.org/10.1016/j.redee.2011.11.001

Campoverde, J., & Saavedra, S. (2018). ESTUDIO DE LA REPUTACIÓN CORPORATIVA DE LA MARCA FYBECA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA. Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, 1-18. Obtenido de https://www.eumed.net/rev/oel/2018/03/reputacion-corporativa-fybeca.html

Casanoves, A., Küster, I., & Vila, N. (2018). Aproximación teórica de los elementos del capital de marca: Características, medición e implicaciones estratégicas. Cuadernos de Estudios Empresariales, XXVIII, 107-128. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7159321

Currás, R. (2010). Identidad e imagen corporativas: revisión conceptual e interrelación. Teoría y Praxis, VII(7), 9-34. doi:http://dx.doi.org/10.22403/UQROOMX/TYP07/01

Echeverría, O., & Medina, J. (2016). Imagen de Marca en la Percepción de la Calidad del Consumidor de los Vehículos Compactos. Investigacíon Administrativa, XLV(117), 7-22. Obtenido de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456046142001

Escobar, S. (2000). LA EQUIDAD DE MARCA “BRAND EQUITY” UNA ESTRATEGIA PARA CREAR Y AGREGAR VALOR. ESTUDIOS GERENCIALES, XVI(75), 35-41. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_

arttext&pid=S0123-59232000000200003

Forero, M., & Duque, E. (2014). Evolución y caracterización de los modelos de Brand Equity. SUMA DE NEGOCIOS, V(12), 158-168. doi:https://doi.org/10.1016/S2215-910X(14)70038-2

Galvis, E., & Ortiz, N. (diciembre de 2011). Medición de la satisfacción de clientes en clínicas y hospitales de Bucaramanga y área metropolitana. Scientia Et Technica, XVI(49), 92-97.

Gastelurrutia, M. (2012). EL ROL DE LA FARMACIA COMUNITARIA EN SALUD PÚBLICA. (EL CASO DEL FARMACÉUTICO ANTE LAS TOXICOMANÍAS). Farmacéuticos Comunitarios, IV(2), 78-83. Obtenido de https://www.farmaceuticoscomunitarios.org/es/system/files/journals/152/articles/04-78-83.pdf

Henao, O., & Córdoba L, J. F. (2007). Comportamiento del consumidor, una mirada sociológica. Universidad Libre, 18-29. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/2654/265420387003.pdf

Keller, K. (2008). Administración estratégica de marca Branding. Naucalpan de Juárez, Mexico: Pearson Educación .

Luzuriaga, E. (2018). Brand asset valuator de young & rubicam como modelo de evaluación de marca. Espirales, II(22), 8-28. doi:https://doi.org/10.31876/re.v2i22.373

Martos, M., & González, O. (2019). CAPITAL DE MARCA: PILARES, MEDICIÓN Y EFECTOS SOBRE EL CONSUMIDOR Y LA EMPRESA. Economía industrial(414), 13-22. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7480104

Orellana Pletz, D. (2016). Determinación del Brand Equity de la marca “Murano” en el mercado cochabambino. Revista Perspectivas, 7-24. Obtenido de http://www.scielo.org.bo/pdf/rp/n38/n38_a02.pdf

Plaza, C., & Arteaga , E. (2019). MARCAS PRIVADAS: RELEVANCIA E INCIDENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. REVISTA ACADÉMICA ECO(20), 23-38. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/338778538_MARCAS_PRIVADAS_RELEVANCIA_E_INCIDENCIA_EN_EL_COMPORTAMIENTO_DEL_CONSUMIDOR_Articulo_de_investigacion_cientifica

Saavedra Torres, J. L. (2004). Capital de Marca desde la perspectiva del consumidor. Revista Venezolana de Gerencia, 508-528. Obtenido de https://www.um.es/documents/378246/2964900/Normas+APA+Sexta+Edici%C3%B3n.pdf/27f8511d-95b6-4096-8d3e-f8492f61c6dc

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>