Aceptación de los instrumentos de videoconferencia: aplicación del tam entre los estudiantes de Machala, Ecuador
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Resumen
Las videoconferencias y el uso de aplicaciones presencia virtual han experimentado un gran auge en todo el mundo durante la pandemia de COVID-19. La restricción, que ha sido decretada en muchos países, ha obligado a las instituciones educativas a adaptar sus procesos de enseñanza y aprendizaje a una modalidad en línea, aumentando el uso de aplicaciones de videoconferencia como Zoom, Google Meet y MS Teams. Aunque existen muchos estudios sobre los efectos del COVID-19 en la vida diaria, no existe una investigación específica sobre la aceptación de una presencia virtual. Este estudio examina la aceptación de aplicaciones de videoconferencia entre estudiantes universitarios en la carrera de marketing. Se propone un modelo teórico basado en TAM (Modelo de Aceptación de Tecnología) y analizado mediante la técnica SEM-PLS. Los resultados muestran que la utilidad percibida, más que la facilidad de uso, afecta la intención de usar aplicaciones de videoconferencia.
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