Analisis de la aceptacion del e-commerce en Ecuador: un estudio para la ciudad de Machala

Contenido principal del artículo

Alex Fernando Castillo-Castro
Jorge Gabriel Jaramillo-Valarezo
Lorenzo Bonisoli

Resumen

El e-commerce es un método de compra que ha crecido en todo el mundo. El objetivo de esta investigación es evaluar las razones por las cuales el e-commerce no ha tenido una aceptación completa en la ciudad de Machala. El modelo investigativo aplicado es el modelo de aceptación tecnológica (TAM). El TAM contiene dos variables: la facilidad de uso y la utilidad de uso; adicional a eso se agrega los constructos de la seguridad y la confianza percibidas para proponer un instrumento de investigación adaptado al caso de la ciudad de Machala. Los resultados muestran que las cuatro variables siguen una secuencia en la que la facilidad de uso es el punto de inicio, y la confianza percibida es el termino final. Los resultados llenan vacíos existentes y también brindan sugerencias para futuras investigaciones acerca de la aceptación del e-commerce.

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Cómo citar
Castillo-Castro, A., Jaramillo-Valarezo, J., & Bonisoli, L. (2021). Analisis de la aceptacion del e-commerce en Ecuador: un estudio para la ciudad de Machala. 593 Digital Publisher CEIT, 6(5), 155-167. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.5.638
Sección
Administración
Biografía del autor/a

Alex Fernando Castillo-Castro, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

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Soy Alex Castillo, estudiante de la universidad técnica de Machala. Actualmente estoy por finalizar la carrera de marketing. A lo largo de la carrera he realizado proyectos, asistido a conferencias y seminarios relacionados al marketing. Todo esto para desarrollar mis habilidades y conocimientos para mi profesión a futuro.

Jorge Gabriel Jaramillo-Valarezo, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

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https://orcid.org/0000-0002-0410-7935

Soy Jorge Jaramillo, estudiante de la Carrera de Mercadotecnia en la Universidad Técnica de Machala, actualmente me encuentro finalizando mis estudios para obtener mi título de 3er nivel en Licenciatura en Mercadotecnia, he participado en cursos, workshop, webinar, congresos de marketing y conferencias relacionadas a mi carrera, además eh colaborado en eventos artísticos, así como también en proyectos de Marketing.

Lorenzo Bonisoli, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

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Docente titular en la Universidad Técnica de Machala desde 2013, Doctor en Filosofía (Università Cattolica di Milano - Italia) en 2002, Master of Business Administration (Cranfield University – UK) in 2011 y Doctorado en Ciencias Económicas (Universidad de Almería – España) en 2020. Areas de investigación: Sostenibilidad, Microeconomía, Agricultura Sostenible y Desarrollo, Marketing Estratégico, Marketing Sostenible.

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