Study of the Factors that Influence the Perception of Brand Value in Fast Food Consumers in the City of Machala: CASE MCDONALD'S
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Abstract
This research studies the perception of brand value of fast-food consumers in the city of Machala, specifically in the case of McDonald’s, focused on the economically active population between the ages of 20 and 39 years old. The analysis will allow identifying those factors that influence the perception of brand value. The methodology used is quantitative correlational, to a sample of 200 people in the city of Machala, for which the PLS-SEM model was used in order to test the structural model proposed. Among the most outstanding findings, a significant positive relationship was found between the variables studied and brand equity, highlighting that a positive experience with the brand generates satisfaction, repurchase and consumer loyalty. These results offer an accurate view of the current situation in the fast-food sector in this specific segment.
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