La Industria 4.0 y los negocios frente a la emergencia sanitaria por COVID-19

Estefani Carlota Jácome-Andrade, Andrea del Rosario Cárdenas-Palma, Pilar Lorena Rivera-Badillo

18-29

Continuidad de las MiPymes bajo la norma ISO 22301. Caso Cuenca – Azuay

Alexandra Katherine Quituisaca-León, Ronal Armando Ruilova-Morocho, Gabriela Isabel Araujo-Ochoa

30-42

Estrategias de Marketing Relacional para el desarrollo del Sector Turismo

Yolanda Maricela Guangasi-Tomarima, Erika Alejandra Jácome-Malusin, Hernan Mauricio Quisimalin-Santamaria, Marcelo Javier Mancheno-Saá

61-73

Propuesta de reintegración de productos autóctonos en la canasta básica: caso tortillas de zapallo

Marcelo Javier Ríos-Mariño, Ana Carolina Herrera-Caicedo, Viviana Elizabeth Cajas-Cajas, Washington Rodrigo Jijón-Argüello

137-147

Relación entre calidad de servicio y retención del cliente del servicio móvil en operadora telefónica

John Peter Aguirre-Landa, Caleb Pillaca-Janampa, Rocío Victoria Quispe-Rupaylla

164-175

Responsabilidad Social en la elección de los servicios educativos de una institución superior de Lima Este 2020

Silvia Rosario Olivo-Valenzuela, Eber Alberto Alcalde-Martínez, Luzmila Lourdes Garro-Aburto

176-182

Contenedores de botellas de plástico, un modelo de negocios factible. Caso Azogues – Ecuador

Jorge Oswaldo Quevedo-Vázquez, Jorge Edwin Ormaza-Andrade, Génesis Jamileth Toledo-Mora, Jorge Oswaldo Quevedo-Cuenca

193-202

Marketing de proximidad: La geolocalización, como estrategia de publicidad en las marcas de centros comerciales en la ciudad de Ambato

Wilma Marisol Moposita-Lagua, Karla Jeanella Parrales-Bejeguen, César Maximiliano Calvache-Vargas

229-241

Los accidentes laborales como factor generador de costos en las MIPYMES del sector textil de la provincia de Tungurahua

Shirley Dayanara Guachamin-Durán, Betty Maribel Moposita-Azogues, Juan Enrique Ramos-Guevara

242-251

Los activos fijos y de exploración en las empresas mineras ecuatorianas

Angel Alexander Higuerey-Gómez, Lupe Beatríz Espejo-Jaramillo, Isabel María Robles-Valdés

4-17

La Justicia Social y las Organizaciones

Mishell Natividad Córdova-Pionce, Edisson Andrés Frias-Pérez, José Miguel Acuña-Mayorga

118-124