Analysis of the factors that influence the purchase intention within the fast food sector in the city of Machala: "Chesco Pizzeria" case.
Main Article Content
Abstract
The objective of this research is to analyze the factors that influence the purchase intention within the fast food sector in the city of Machala: the case of "Chesco Pizzeria". For the materialization of this project we studied the variables notoriety, quality, loyalty and purchase intention with respect to the brand, for this a quantitative methodology was used, with a structured survey model using the Likert scale, with a sample number of 174 people consisting of men and women aged 18 to 40 years. The PLS-SEM method was used to measure the data, where key information was collected about the factors that influence the purchase intention within the fast food sector in the city of Machala. The results revealed the acceptance of two of the three hypotheses that were proposed, demonstrating that notoriety is not significantly linked to purchase intention, however, it was shown that the variables loyalty and quality are significantly linked to purchase intention. This valuable information obtained can be used as a basis for future research.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
References
Bigne, E., & Andrew, L. (2016). Emociones, satisfacción y lealtad del consumidor en entornos comerciales. Un análisis comparativo. Distribución y Consumo, 77-87.
De la Oliva Ramos, E., Gallart Camahort, V., & Fernández Durán, L. (2019). Compromiso activo y valor de marca en el sector del lujo. Revista de Marketing Aplicado, 91-106.
Droskin, R. (2014). fundamentos de Marketing. México: Ediciones Granica.
Girarldo Pérez, W., & Otero Gómez, M. C. (2018). Efectos en la intención de compra a partir del valor de marca, la actitud hacia el dinero y el estilo parental. Espacios, 01 - 10.
Izquierdo, C., Cilian, J., & Gutierrez, S. (2015). The impact of customer relationship marketing on the¿rm performance: a Spanish case. Journal of Services Marketing, 234-244.
Kloter, P., & Armstrong, G. (2017). Fundamentos de Marketing. México: Pearson Educación.
Poveda Velasco, J. C., & Poveda Velasco, I. M. (2020). Estudio sobre las dimensiones del valor de marca priorizadas por estudiantes universitarios que pertenecen a la generación z. (una aplicación de ecuaciones estructurales). Brazilian Journal of Policy and Development, 01 - 19.
Ramírez, J., & Duque, J. (2016). Involucramiento de producto y lealtad de marca para productos de consumo masivo. Estudios Gerenciales ICESI.
Redondo Bellón, I., & Bernal Peralta, J. (2020). How in-film product placement stimulates fast food consumption in developing countries. dialnet, 28-35.
Hussain, Rahim & Al Nasser, Amjad & Hussain, Yomna K., 2015. "Service quality and customer satisfaction of a UAE-based airline: An empirical investigation," Journal of Air Transport Management, Elsevier, vol. 42(C), pages 167-175.
Araúz Aismeth, Díaz Marissa, González Mariel y Vásquez Yelipssa (2018). Evaluación y análisis de los indicadores de motivación laboral aplicado al personal operativo de restaurantes de comida rápida. Gente Clave. Revista Académica del Centro de Estudios de Postgrado. Universidad Latina de Panamá, 3 (1), 30-43.
Salas, S. L., & Solanilla, M. U. (2018). Creación y gestión del valor de marca personal: personal branding y adaptación al nuevo escenario laboral contemporáneo. Revista Internacional de Turismo, Empresa y Territorio. RITUREM, 2(2), 29-48.
Araya-Pizarro, Sebastián. (2022). Valor de marca del pisco chileno: aportes desde la región pisquera de Chile. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 12(23), 139-159.
Keller, K. L. (2009). Building strong brands in a modern marketing commu-nications environment. Journal of Marketing Communications, 15(2–3), 139–155.
GARZÓN VALDÉZ, G. Y., RUIZ SANTOYO, G. A., & JUÁREZ LÓPEZ, B. (2020). Análisis de la confianza, lealtad e intención de compra digital de los consumidores post-millennials. Revista ESPACIOS. ISSN, 798, 1015.
Echeverría Ríos, Osiris María; Medina Quintero, José Melchor IMAGEN DE MARCA EN LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL CONSUMIDOR DE LOS VEHÍCULOS COMPACTOS Investigación Administrativa, núm. 117, enero-junio, 2016, pp. 7-22