Efectos del teletrabajo en el desempeño de los empleados universitarios de la Universidad Técnica de Machala
Contenido principal del artículo
Resumen
El articulo examina las repercusiones del trabajo remoto en el rendimiento laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Técnica de Machala. Mediante un enfoque descriptivo-exploratorio, utilizando un cuestionario fundamentado en el modelo Maslach Burnout Inventory (MBI), se analizaron elementos como el desgaste emocional, la despersonalización y la satisfacción personal en un grupo de 100 trabajadores universitarios. Los hallazgos indican que un porcentaje considerable de empleados experimenta niveles moderados de estrés y fatiga emocional vinculados al trabajo remoto. Sin embargo, subrayan que la mayoría siente un elevado nivel de satisfacción con su desarrollo personal y laboral. A pesar de que se reconocen ventajas vinculadas a la flexibilidad en el trabajo, la investigación subraya la importancia de estrategias institucionales que reduzcan los riesgos psicosociales asociados al trabajo remoto, con el fin de garantizar un desempeño constante y balanceado en entornos universitarios.
Descargas
Detalles del artículo

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Citas
Arriola, A., & Chávez, C. (2023). Evaluación ergonómica en el teletrabajo: una revisión sistemática de herramientas utilizadas. CienciAmérica, 12(1), 5. doi:https://doi.org/10.33210/ca.v12i1.416
Baltodano, G. d., Leyva, O., & Hernández, A. (2024). actores asociados al desempeño de las instituciones de educación superior públicas: un aporte para las universidades de América Latina. IE Revista de Investigación Educativa de la Rediech, 15(1), e1836. doi:https://doi.org/10.33010/ie_rie_rediech.v15i0.1836
Barrionuevo, J. L. (2021). El efecto del teletrabajo en el empleo en Ecuador durante la crisis sanitaria 2019-2020. Sociedad y Técnologia, 4(2), 223-234. doi:https://doi.org/10.51247/st.v4i2.106
Benavides, F., & Silva-Peñaherrera, M. (2022). Datos y evidencias del teletrabajo, antes y durante la pandemia por COVID-19. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales , 25(2), 133-146. doi:https://doi.org/10.12961/aprl.2022.25.02.06
Benitez, D. (2024). Impacto del teletrabajo en el estrés laboral de docentes universitarios por el covid-19. Revista Iberoamerica para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 14(18), 3. doi:https://doi.org/10.23913/ride.v14i28.1781
Duque, A., Gonzalez, R., Gonzalez, C., & Sanchez, L. (2021). Teletrabajo como estrategia emergente en la educación universitaria en tiempos de pandemia. Revista de Ciencias Sociales, 27(3), 460-476. doi:https://doi.org/10.31876/rcs.v27i3.36782
Ecuador, C. L. (2024). Registro Oficial N.º 739. https://www.trabajo.gob.ec.
Farín, M. d. (2024). El teletrabajo y la docencia Universitaria en Venezuela: Experiencia de la Universidad Nacional Experimental de las Telecomunicaciones e Informática. Revista Latinoamericana de Difusión Científica, 6(10), 329-347. doi:https://doi.org/10.38186/difcie.610.19
Fernandez, M. (2021). Riesgos Psicosociales del Trabajo a Travéz de Plantaformas Digitales . Temas Laborales , 1(56), 167-186.
García, M., Silvia, C., Salazar, J., & Gavilanez, F. (2021). Modalidad teletrabajo en tiempos de pandemia COVID- 19 en Ecuador. Revista de Ciencias Sociales, 27(3), 168-180. doi:https://doi.org/10.31876/rcs.v27i.36500
González, J., & Calderón, M. d. (2022). Teletrabajo y sus impactos: una revisión y análisis bibliométrico. Aibi revista de investigación, administración e ingeniería, 10(2), 53-66. doi:https://doi.org/10.15649/2346030X.2437
Guayacán, I., Zárate, A., & Contreras, O. (2022). Satisfacción laboral en el contexto del teletrabajo forzoso: un estudio empírico en el sector de la educación superior. Estudios Gerenciales, 38(163), 222-234. doi:https://doi.org/10.18046/j.estger.2022.163.4994
Macías, S., & Beatriz, V. (2023). Teletrabajo y su Incidencia en el Estrés Laboral para Empresas del Sector de Telecomunicaciones Ecuador. Journal Business Science, 4(1), 65-82. doi:https://doi.org/10.56124/jbs.v5i2
Macías, Y., Bravo, M., & Zambrano, M. (2023). Incidencia del Teletrabajo en la Productividad Laboral de la Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura de Manabí. Revista Publicando, 10(40), 68-81. doi:https://doi.org/10.51528/rp.vol10.id2397
Mata, I., Suarez, R., & Cavazos, R. (2022). Factores de riesgo psicosocial en trabajadores universitarios: un estudio comparativo antes y durante el COVID-19 . CienciaUAT, 17(1), 62. doi:https://doi.org/10.29059/cienciauat.v17i1.1583
Nieves, M., Sánchez, M., González, E., & Sánchez, L. (2022). El teletrabajo como una nueva tendencia de mercado laboral y su adaptación al código de trabajo. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(3), 3552-3568. doi: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i3.2483
Pérez, E., Vásquez, A., & Cambero, S. (2020). Educación a distancia en tiempos de COVID-19: Análisis desde la perspectiva de los estudiantes universitarios. RIED Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 24(1), 331–350. doi:https://doi.org/10.5944/ried.24.1.27855
Quito, D., Orbe, M., & Ortiz, R. M. (2020). Desempeño laboral del capital humano en las universidades de la ciudad de Cuenca. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 5(3), 163–174. doi:https://doi.org/10.35381/r.k.v5i3.894
Ramirez, J., Vega, C., & Villagómez, M. (2022). Ventajas y desventajas del teletrabajo en Sudamérica frente a la pandemia del covid-19. Civilizar, 22(42), 4. doi:https://doi.org/10.22518/jour.ccsh/20220107
Rivera, L., & Mercado, M. (2024). Factores psicosociales y síndrome de Burnout en trabajadores administrativos de México. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 5(5), 1178–1188. doi: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2679
Rosero, O., & Rengifo, Y. (2024). Teletrabajo: condiciones e implicaciones para la calidad de vida del teletrabajador. Revisión sistemática de literatura. Trilogia Ciencia Tecnologia Sociedad, 16(32), 2. doi:https://doi.org/10.22430/21457778.2924
Said, D., Auxiliadora, M., & Vargas. (2024). Estrés laboral en el teletrabajo de los docentes universitarios. Revista Venezolana de Gerencia, 29(11), 568-580. doi:https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.e11.38
Salas , M., Basante , Y., Zambrano , C., Matabanchoy, S., & Narváez, A. (2020). Concepciones sobre calidad de vida aboral en las organizaciones. Informes Psicológicos, 21(2), 209-227. doi:https://doi.org/10.18566/infpsic.v21n2a13
Sapién, A., Piñon, L., & Salcido, M. (2024). Teletrabajo en la educación superior: un estudio de percepciones de los empleados universitarios. Formación Universitaria, 17(1), 117-128. doi:http://dx.doi.org/10.4067/S0718-50062024000100117
Soriano, J., Quiñones, E., Verde, P., Ramos, W., & Soto, L. (2022). Impacto del teletrabajo por la pandemia de la COVID-19 en el cansancio laboral de los docentes universitarios. Revista Perspectiva Empresarial, 9(2), 87-103. doi:http://dx.doi.org/https://doi.org/10.16967/23898186.796
Trelles, D., & Galindo, J. (2020). Revisión teórica de los factores que inciden en el desempeño eficiente de los docentes en las universidades privadas de la provincia del Azuay – Ecuador. Vinculatégica EFAN, 6(2), 1744–1760. doi:https://doi.org/10.29105/vtga6.2-682