Digitalización en la Gestión del Talento Humano y su impacto en las Empresas Comerciales
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
La transformación digital ha transformado la administración del talento humano en las compañías de negocios, promoviendo modificaciones importantes en los procedimientos de selección, formación y crecimiento del personal. Esta investigación examina la influencia de la digitalización en la gestión del recurso humano en empresas de comercio en Machala, Ecuador. A través de un método cualitativo utilizando técnicas de análisis descriptivo y explicativo, se recolectaron datos mediante encuestas realizadas a 45 compañías inscritas en la Superintendencia de Compañías del Ecuador. Los hallazgos demuestran que la digitalización ha mejorado la eficiencia en las operaciones, el proceso de toma de decisiones y la comunicación interna en las entidades. No obstante, se detectaron obstáculos como la resistencia al cambio y la ausencia de formación en instrumentos digitales, lo cual impacta en la integración total de la tecnología en los procedimientos de la organización. Pese a estos retos, la mayoría de los entrevistados considera que la digitalización constituye una posibilidad para incrementar la productividad y la competitividad en el mercado. La investigación determina que la implementación de tecnologías digitales en la administración del talento humano no solo actualiza los procedimientos de la empresa, sino que también requiere de estrategias de capacitación constante y liderazgo digital para potenciar su efecto beneficioso. Se aconseja a las compañías destinar recursos a la formación y a la creación de una cultura corporativa enfocada en la innovación, con el objetivo de asegurar un cambio exitoso hacia la digitalización del talento humano.
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Yerison Josuet Espinoza-Ajila, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0009-2625-6710
Estudiante de Administración de Empresas con interés en la investigación y el análisis organizacional. Ha participado en diversos proyectos académicos, conferencias y estudios de caso, desarrollando habilidades en la identificación de problemáticas empresariales y la propuesta de soluciones estratégicas. Su experiencia investigadora se refleja en la autoría de un artículo científico, donde profundiza en temas de gestión y optimización empresarial. Su enfoque combina rigor académico y aplicación práctica, contribuyendo al desarrollo de nuevas perspectivas en el ámbito administrativo
Angel Chandel Alvarado-Pale, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0003-8111-5431
Estudiante de Administración de Empresas con interés en la investigación y el análisis organizacional. Ha participado en diversos proyectos académicos, conferencias y estudios de caso, desarrollando habilidades en la identificación de problemáticas empresariales y la propuesta de soluciones estratégicas. Su experiencia investigadora se refleja en la autoría de un artículo científico, donde profundiza en temas de gestión y optimización empresarial. Su enfoque combina rigor académico y aplicación práctica, contribuyendo al desarrollo de nuevas perspectivas en el ámbito administrativo.
Iddar Iván Jaya-Pineda, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-3022-9730
Doctorando en Ciencias Sociales Mención Gerencia de la Universidad del Zulia, Magíster en Administración de Empresas, Docente de la Universidad Técnica de Machala, Ex Coordinador de la Carrera de Administración de Empresa de UTMACH. Autor de varios artículos científicos y capítulos de libros.
Eduardo Vinicio Pulla-Carrión, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0001-0543-0830
Docente Investigador de la Universidad Técnica de Machala, docente de universidades como UTPL, Universidad Nacional de Loja, Universidad de Guayaquil, Universidad Internacional, autor de libro como: casos de proyectos de inversión, autor de artículos en el área de emprendimiento, inversión, presupuesto, auditoria, planificación estratégica, consultor en contratación pública.
Citas
Acosta, S. (2023). Los enfoques de investigación en las Ciencias Sociales. Revista Latinoamericana Ogmios, 3(8), 82-95. https://doi.org/https://doi.org/10.53595/rlo.v3.i8.084
Adan, E., & Requelme, R. (2023). Reeditando normativas para la época digital. Revista de investigación de sistemas e informática, 6.
Brito, M., Narcisa, O., & Toscano, E. (2023). GESTIÓN DEL TALENTO EN LA ERA DIGITAL: CÓMO ATRAER, RETENER Y POTENCIAR PROFESIONALES EN LA EDUCACIÓN DEL SIGLO XXI. Latitud, 22.
Brito, M., Orozco, N., & Edgar, T. (2023). Gestión del Talento Humano en la Era Digital: Cómo, Atraer, Retener y Potenciar Profesionales en la Educación del Siglo XII. Latitude, 2(18), 20-23. https://doi.org/https://doi.org/10.55946/latitude.v2i18.228
Canossa, H., & Peraza, N. (2023). Gestión del talento humano en la era de la inteligencia artificial: retos y oportunidades en el entorno laboral . Digital Publixher 593, 1(0), 302.319. https://doi.org/https://doi.org/10.33386/593dp.2024.1.2170
Canossa, H., & Peraza, N. (2024). Gestión del Talento Humano en la Era de la Inteligencia Artificial: Retos y Oportunidades en el Entorno Laboral. 593 Editorial Digital CEIT, 4.
Estela Estela, A., & Requelme Ibáñez, R. (2023). Reeditando normativas para la época digital. Revista de investigación de sistemas e informática, 16(2), 211-2017. https://doi.org/https://doi.org/10.15381/risi.v16i2.27150
Estela, A., & Rafael, R. (2023). Reeditando normativas para la época digital. Revista de investigación de sistemas e informática, 2.
Garcia, L., & Mendoza, R. (2020). Competencias digitales en el entorno empresarial. Estudios empresariales , 3.
Guaman, L., Macías, D., Zambrano, K., & Guillen, S. (2024). Impacto de la digitalización en la intervención social Oportunidades y desafíos para trabajadores sociales. Ideas y Voces, 4(3), 103-116. https://doi.org/https://doi.org/10.60100/bciv.v4i3.163
Kassar, Z., & Baralt, R. (2022). La gestión del talento humano en la era digital: Un desafio para el desarrollo de las organizaciones. MOMBOY, 18, 1-21. https://doi.org/doi.org/10.70219/mby-182022-74
Madruñero, D., Mendieta, N., & Alajo, A. (2024). Herramientas digitales para la gestión de información en las PYMES de cinco cantones de Cotopaxi. Visionario Digital , 3.
Madruñero, D., Mendieta, N., & Alajo, A. (2024). Herramientas digitales para la gestión de información en las PYMES de cinco cantones de Cotopaxi. Visionario Digital, 8(3), 138-155. https://doi.org/: https://doi.org/10.33262/visionariodigital.v8i3.3135
Maldonado, V. (2022). El Rol del Talento Humano en la Transformación Digital de las Empresas Ecuatorianas. Zambos, 1.
Maldonado-Nova, V. (2022). El Rol del Talento Humano en la Transformación Digital de las Empresas Ecuatorianas. Revista Cientifica Zambos, 1(2), 34-50. https://doi.org/https://doi.org/10.69484/rcz/v1/n2/2
Meier, R., Esther, R., & Schuppan, T. (2013). ICT-enabled public sector organisational transformation: Factors constituting resistance to change . Information Polity, 315-316.
Méndez, X., Valiente, Y., Mantilla, J., & Gonzales, Y. (2023). Transformación digital y su impacto en la gestión empresarial de empresas consultoras de talento humano. Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA, 8(1), 705-719. https://doi.org/https://doi.org/10.35381/r.k.v8i1.2837
Molina, C. (2019). La «gran transformación» digital y bienestar en el trabajo: riesgos emergentes, nuevos principios de acción, nuevas medidas preventivas. Revista de Trabajo y Seguridad Social CEF, 1(1), 5-26. https://doi.org/https://doi.org/10.51302/rtss.2019.1428
Patiño, E. (2021). Transformación digital en la gestión de recursos humanos. Global Negotium, 1(7), 1-15. https://doi.org/ https://doi.org/10.0833/rgn.v7i1.423
Pérez, E. (2023). TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Negociación Global, 7(1), 27-39. https://doi.org/https://doi.org/10.0833/rgn.v7i1.423
Pérez, E. (2024). Transformación Digital en la Gestión de Recursos Humanos . Global Negotium, 7(1), 1-15. https://doi.org/ https://doi.org/10.0833/rgn.v7i1.423
Ricardi, R. (2022). Digitalización, ¿una nueva condición social? Cuadernos de Sociologia, 2(3), 68-75. https://doi.org/doi.org/10.54549/cs.2022.2.3.4574
Rodriguez, J. (2020). Las competencias digitales en el ámbito organizacional: Desde la visión del liderazgo transformacional. Gaceta de Pedagogia, 39.
Rondón Aquino, V., Reategui-Jauregui, T. T., Olórtegui Alcalde, L. M., Bernia León, W. C., & Vargas Merino, J. A. (2023). Digitalización y captación de clientes en empresas a nivel Latinoamérica. Una revisión sistemática de la literatura 2013-2023. Digital Objet, 3.
Sánchez Laguna, B. (2024). Retos en la digitalización empresarial de una Microempresa peruana del sector de confección y comercialización. Caso Creaciones Sava. Lex, 22(33), 393-412. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21503/lex.v22i33.2656
Valenzuela Ramírez, S., Contreras Basurto, A., & Rivera Landeros, E. (2024). Transformación digital en la sociedad. Ingenio y Conciencia, 11(21), 105-108. https://doi.org/https://doi.org/10.29057/escs.v10i20.11733