Engagement Generation in Students Through Strategic Elements of Rebranding at the EuroAmerican University Technological Institute
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Abstract
This study analyzed how to generate engagement (level of commitment to a brand) in students through rebranding (identity redesign) in a higher education institution, specifically the EuroAmerican University Technological Institute. The main objective of the research was to understand the key elements of identity change and its influence on students’ engagement towards the brand. A mixed research approach was followed, in which a sample was taken which included a survey addressed to students, an interview directed to an expert involved in the rebranding process and an observation guide to evaluate visual and audiovisual elements. The results demonstrate the effectiveness of these processes in conveying a strong and attractive identity, as well as opportunities to improve existing material. Most of the students affirm that the updated brand identity strengthens their sense of belonging and they are satisfied with the results. The discussion focuses on the ability of these changes through their different tangible and intangible elements to generate a greater commitment to the institute, taking into account that evaluations and updates must always be carried out to adapt to the brand and its target audience.
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Carlos Alberto Marques-Gutiérrez, Tecnológico Universitario EuroAmericano - Ecuador
https://orcid.org/0009-0007-4851-638X
Gerente del Centro Estratégico de Comunicación IntelMarketing. Con más de 10 años de experiencia elaborando proyectos integrales de comunicación con las nuevas tendencias tecnológicas del mercado nacional e internacional.
Director de Marketing y Publicidad en Coordinación con el Departamento de Ventas del Tecnológico Universitario EuroAmericano
Valeria Alejandra Almao-Malvacias, Tecnológico Universitario EuroAmericano - Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8983-2070
Multimedia producer
Research assistant at Tafur Consulting S.A.
Trainer of Trainer of Trainers.
Member of the projects of the Research Plan 2021 of the University of Guayaquil.
Speaker at the 1st International Congress on Community Service from the University of Guayaquil 2021.
Gilma Leonor Vallejo-Piza , Tecnológico Universitario EuroAmericano - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-6205-590X
Lic. in Educational Sciences with mention in Arts. Professor at the Euro-American University Institute, of the subjects Fundamentals and theory of design, Artistic Appreciation.
Research assistant at Tafur Consulting S.A.
Trainer of Trainer of Trainers.
Trainer of trainers
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