Requisitos para la implementación de la gestión por procesos en el sector de transportación urbana en Portoviejo

Contenido principal del artículo

Gema Evelyn Burbano-Carrera
Vicente Fabricio Alvarez-Tituano

Resumen

Las micro, pequeñas y medianas empresas (Mi Pymes) que actualmente existen en el Ecuador, son parte fundamental para el crecimiento de la producción, la generación de plazas de empleo, la innovación y el dinamismo productivo del país. Por otra parte, el sector de la transportación urbana según la Clasificación Internacional Uniforme (CIIU) forma parte del sector H referente al transporte y almacenamiento, convirtiéndose en un servicio fundamental para el desarrollo de la urbe portovejense. Cabe agregar, que para brindar un servicio de calidad se requiere una adaptación oportuna a los cambios generados en el siglo XXI por los avances tecnológicos, por tal motivo se hace indispensable la búsqueda de nuevos métodos, como es el caso de un enfoque de gestión por procesos, que permitan generar mejoras continuas en su gestión organizacional, contribuyendo al logro de los objetivos y planes propuestos. Es por ello, que la presente investigación tiene como objetivo describir los requisitos necesarios para la implementación de un modelo de gestión por procesos en las Mi Pymes del sector de la trasportación urbano de Portoviejo. Por ende, al instaurar un modelo de gestión por procesos se logrará una mejora continua en cada uno de los procesos que se llevan a cabo en el gremio de la transportación.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Cómo citar
Burbano-Carrera, G., & Alvarez-Tituano, V. (2021). Requisitos para la implementación de la gestión por procesos en el sector de transportación urbana en Portoviejo. 593 Digital Publisher CEIT, 6(5), 322-332. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.5.711
Sección
Administración
Biografía del autor/a

Gema Evelyn Burbano-Carrera, Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Manabí

gema.jpg

0000-0001-6216-6119

Ingeniera en Finanzas y Relaciones Comerciales, Maestrante en Administración de Empresas, mención Gerencia de la Calidad y Productividad.

Vicente Fabricio Alvarez-Tituano, Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Manabí

alvarez.jpg

https://orcid.org/0000-0001-7657-6821

Ingeniero en Comercio Exterior, Master en Administración de Empresas, Diplomado Superior en Marketing, Doctorando en Ciencias Sociales mención Gerencia, Profesor Tutor de Titulación, Asesor en Temas de Comercio, Aduanas y Emprendimiento, Docente de Posgrado de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Manabí, Portoviejo, Ecuador.

Actualmente Director Ejecutivo del CSP-PUCEM

Citas

Banco Interamericano de Desarrollo. (2006). La Microempresa en Ecuador: perspectivas, desafíos y lineamientos de apoyo.

Chávez Cruz, G., Campuzano Vásquez, J., & Betancourt Gonzaga, V. (2019). Las micro, pequeñas y medianas empresas. Revista Pedagógica de La Universidad de Cienfuegos, 15(1990–8644), 190–195. https://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conrado/issue/view/46

Chico Quishpe, E. V., & Suárez Rodríguez, A. M. (2014). Análisis del microcrédito como alternativa de financiamiento para las micro y pequeñas empresas del cantón Cayambe. In Tesis. http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/5081/1/UPS-CYT00109.pdf

Directorio de Empresas y Establecimientos 2019. (2020). Boletín Técnico No. 01-2020-DIEE.

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INEC. (2019). Boletín técnico N° 04-2019-ENEMDU / Base de datos. In Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo (ENEMDU), diciembre 2019. https://www.ecuadorencifras.gob.ec/enemdu-2019/

Mallar, M. Á. (2013). La gestión por procesos: Un enfoque de gestión eficiente. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 11–13.

Nicola Macias, L. A. (2015). Análisis sectorial de las micro, pequeñas y medianas empresas de la provincia de Guayas.

Orueta, I. (2017). Importancia económica de las PYMES en las economías iberoamericanas. https://www.iimv.org/iimv-wp-1-0/resources/uploads/2017/03/CAPITULO-1.pdf

Ron Amores, R. E., & Sacoto Castillo, V. A. (2017). Las PYMES ecuatorianas: su impacto en el empleo como contribución del PIB PYMES al PIB total. Revista Espacios, 38, 15.

Virginia, L., Adriana, A., Jack, Z., & Xavier, O. (2020). Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2020. ESPAE, ESCUELA DE NEGOCIOS, 8(2).