El consumidor universitario y su percepción sobre la campaña publicitaria de la iniciativa sostenible Re-Nestlé
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
Objetivo: Los estudiantes universitarios son un grupo selecto que se encuentra en constante análisis de los cambios que el mercado del consumo. Por esta razón en la presente investigación se ha dispuesto a estudiar y analizar la percepción del consumidor universitario sobre campaña publicitaria de la iniciativa sostenible Re Nestlé desde el 2019. Diseño/Metodología: La primera fase de la metodología es de carácter analítica, en el cual se estudia el contexto sociocultural y el estado del arte. El segundo apartado de la metodología es cuantitativa - descriptiva, a partir de una población de 166 estudiantes de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad Metropolitana – Sede Machala, se emplea la encuesta como instrumento de recolección de datos, además se utiliza una muestra probabilística sistemática. Resultados: Los resultados evidencian que sólo el 69% de los encuestados a veces han visto las campañas publicitarias de la iniciativa sostenible Re Nestlé y a pesar no tener una visibilidad significativa un 79% de los encuestados consideran que emprende acciones sostenibles. Un 44% de los encuestados señalan que durante sus compras si encuentran productos de la marca con packagin biodegradable y un 75% estaría dispuesto a compartir en sus redes la campaña de la marca. A nivel marco sólo el 22% de los encuestados considera que Ecuador es un país donde sus ciudadanos se sensibilizan ante la sostenibilidad. Originalidad/contribución: La investigación se caracteriza por ser pionera en el estudio de la percepción del consumidor universitario sobre campaña publicitaria de la iniciativa sostenible Re Nestlé
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Ariana Paola Herrera-Pérez, Universidad Metropolitana - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-5627-1948
Ariana Paola Herrera Pérez, Doctora en Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Marketing y Dirección Comercial por la EAE Business School, Máster en Internacionalización de productos y servicios por la Universidad José Camilo Cela en Madrid y Economista con Mención en Gestión Empresarial. Docente Universidad Metropolitana.
Yanary Emelina Carvallo-Monsalve , Universidad Metropolitana Sede Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-0825-4334
Doctor en Gerencia Avanzada, Master Scientiarium en Administración, mención gerencia y planificación. Artículos publicados en diversas revistas, participación en congresos nacionales e internacionales, bajo la línea de investigación Administración, gestión y creación de empresas como resultado de las necesidades y problemáticas del contexto económico y social en Ecuador
Karen Michel Serrano-Orellana , Universidad Metropolitana - Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8477-5716
Karen Michel Serrano Orellana, de nacionalidad ecuatoriana, Ingeniera en Negocios Internacionales de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL), Máster en Finanzas Corporativas de la Universidad de Valencia, Actualmente labora como Docente Titular Auxiliar 1 de la Universidad Metropolitana, con experiencia profesional en el área pública y privada
Sandy Jahaira Gonzaga-Añazco, Universidad Metropolitana - Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6214-6492
Sandy Jahaira Gonzaga Añazco Sandy Jahaira Gonzaga Añazco, Ingeniera Comercial – Universidad del Azuay, Magister en Gestión Empresarial - UTPL, Doctorando en Ciencias Económicas en la Universidad Nacional del Cuyo, Argentina. Docente investigadora titular Auxiliar II de la Universidad Metropolitana sede Machala. Publicaciones en revistas indexadas. Ponente en Congresos Nacionales e Internacionales. Participante del proyecto de investigación titulado: “Gestión de empresas y grupos de interés hacia la sostenibilidad desde la Responsabilidad Social Empresarial”. Miembro de la Red Iberoamericana de Medio Ambiente (REIMA). Miembro de la Red de Docentes de América Latina y el Caribe (RedDolac). https://scholar.google.com/citations?user=GguihOgAAAAJ&hl=es
Citas
Ancin, I. (2019). Análisis de los distintos tipos de campañas publicitarias y sus diferentes aplicaciones para lograr el Top Min de las marcas. Caribeña de Ciencias Sociales. Retrieved from https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/05/tipos-campanas-publicitarias.html
Cabrera García, R. (2021). la responsabilidad social corporativa en el desarrollo sostenible: una comparación entre ecuador y españa con énfasis en el enfoque medioambiental. Trabajo de Grado. Universidad técnica del norte. 3(1), pp. 48-64. Retrieved from http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/11357
Cárdenas, M. y Mongas A. (2020). La Gestión del conociemito en la percepción. Ciencias Administrativas y economicas, 3(1), pp. 48-64. Retrieved from http://investigacion.utc.edu.ec/revistasutc/index.php/prospectivasutc/article/view/287/228
Collazos Muñoz, M. y Ortiz Gonzalez, K. (2020). El consumo sostenible desde la percepción del segmento Jóvenes y jóvenes adultos de la ciudad de Cali. Tesis de pregrado. Universidad Autonoma de Occidente. Retrieved from https://red.uao.edu.co/handle/10614/12852
Escámez Sánchez, J. Peris Cancio, J. y Escámez Marsilla, J. (2017). Educación de los estudiantes universitarios y gestión de la sostenibilidad. Perfiles Educativos, 39(156), pp. 174-190. Retrieved from http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-26982017000200174
Gallardo Milanés, O., Olivera Pátaro, C. y Mezzomo, F. (2019). El estudiantado universitario de UNESPAR-Brasil: sus percepciones sobre el desarrollo sostenible. Revista Educación, 43(1). Retrieved from https://doi.org/10.15517/revedu.v43i1.29025
García Guerrero, J. y García Rendón, C. (2018). Percepciones y acciones de las y los estudiantes de la Universidad Autónoma del Estado de México respecto a la educación en el desarrollo sostenible. Revista Iberoamericana para la educación y el desarrollo educativo, 9(17), pp. Retrieved from http://www.scielo.org.mx/pdf/ride/v9n17/2007-7467-ride-9-17-225.pdf
Grisales Castro, C., Hernández García, E. y Montenegro Cardona, E. (2020). Percepción del consumidor sobre el impacto del merchandising olfativo como estrategia del marketing sensorial. Tendencias, 22(2), pp. 1-25. doi:10.22267/rtend.212202.166
Guzmán Montaño, P. (2017). La percepción sobre consumo sostenible en los jóvenes de la Fundación Universitaria. Fundación Universitaria Los Libertadores. Facultad De Ciencias de la Comunicación. Retrieved from https://repository.libertadores.edu.co/bitstream/handle/11371/1401/Guzmanpaol Retrieved from a2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Herrera Pérez, A. (2021). La experiencia del consumidor y reputación online: el caso del sector hotelero de régimen “todo incluido” en Ecuador. [Tesis inédita] Universidad Complutense de Madrid. Retrieved from https://eprints.ucm.es/id/eprint/64274/
Ibarra Sandoval, F., Muñoz Carine, (2019) Montaño, P. (2017). Estrategia para la sostenibilidad productiva en el Ecuador. Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil. Retrieved from https://www.eumed.net/rev/oidles/26/sostenibilidad-productividad.html
Kowszyk, Y., Castro, M., Maher, R., y Guidolín, A. (2019). Responsabilidad Social Empresarial y Objetivos de Desarrollo Sostenible en la Unión Europea, América Latina y el Caribe: Planes Nacionales de Acción y Políticas Públicas para promover la Sustentabilidad. Fundación EU-LAC. Retrieved from https://eulacfoundation.org/es/system/ files/responsabilidad_social_y_ objetivos_de_desarrollo_sostenible_ en_ue_y_lac.pdf
Martínez-Valdés, M. y Juárez-Hernández, L. (2019). Diseño y validación de un instrumento para evaluar la formación en sostenibilidad en estudiantes de educación superior. Revista de Investigación Educativa de la REDIECH, 10(19), pp. 37-54. DOI: http://dx.doi.org/10.33010/ie_rie_rediech.v10i19.501
Morales Intriago , M. (2020). Campañas publicitarias y hábitos de consumo. Proyecto de Investigación, Universidad Laica Vicente Rocafuerte de, Guayaquil. Retrieved from http://repositorio.ulvr.edu.ec/bitstream/44000/4007/1/T-ULVR-3368.pdf
Nestlé (2020). Nestlé intensifies its sustainable packaging transformation journey. Retrieved from https://www.nestle.com/media/pressreleases/allpressreleases/nestle-sustainable-packaging-transformation-journey
ONU. (2015). Objetivvos del Desarrollo Sostenible. Retrieved from https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/
Onofre Rodríguez, O.( 2021). Estudio de la aceptación ciudadana para la ejecución de politicas de reciclaje existentes en la ciudad de Guayaquil/Ecuador. [Tesis inédita]. Universidad de Guayaquil. Retrieved from http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/52626/1/ONOFRE%20RODRIGUEZ%20OMAR%20ALFREDO.pdf
Ormaza Andrade, J., Ochoa Crespo, J., Ramírez Valarezo, F. y Quevedo Vázquez, J.(2020). Responsabilidad social empresarial en el Ecuador: Abordaje desde la Agenda 2030. Revista de Ciencias Sociales (RCS), 26(3), pp. 174-193. No.3. Retrieved from https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7565475
Pavez Soto, I., León Valdebenito, C. y Triadú Figueras, V. (2016). Jóvenes universitarios y medio ambiente en Chile: Percepciones y comportamientos. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 14 (2), pp. 1435-1449. Retrieved from http://www.scielo.org.co/pdf/rlcs/v14n2/v14n2a38.pdf.
Prieto Sandoval, Jaca, C. y Ormazabal, M. (2017). Relación con la evolución del concepto de sostenibilidad y estrategias para su implementación. Investigaciones en Ingeniería, 15(2017), pp. 85-95. Retrieved from https://dadun.unav.edu/bitstream/10171/53653/1/Economia_Circular.pdff
Ramírez Lazo, O. (2017). Percepción de los consumidores sobre las campañas publicitarias de responsabilidad social que ha realizado la empresa Backus en Arequipa, 2016. [Tesis inédita]. Universidad Catolca San Pablo. Retrieved from http://54.213.100.250/bitstream/UCSP/15427/1/AMANON_CANCINO_HEL_PER.pdf
Restrepo Sierra, F. (2018). Rol de los jóvenes en los ODS. (Trabajo de investigación). Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Retrieved from https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/24412/frestrepos.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Sanahuja, J y Tezanos Vázquez, S. (2016). Del milenio a la sostenibilidad: retos y perspectivas de la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible. Política y Sociedad, 54(2), pp. 533-555. Retrieved from https://doi.org/10.5209/POSO.51926
Sanchéz Gonzalez, I., Gil Saura I. y Ruiz Molina M.. (2020). Efectos del desarrollo sostenible percibido por el consumidor. Una propuesta de modelo de hipermercados en Ecuador. Estudios Gerenciales, 36(154), pp. 27-42. Retrieved from https://doi.org/10.18046/j.estger.2020.154.3470
Sánchez Manrique, J. (2019). Hacia una industria alimentaria sostenible: El caso Nestlé. [Tesis inédita]. Colegio Universitario de estudios financieros. Retrieved from https://biblioteca.cunef.edu/files/documentos/TFG_GADE_2019-34.pdf
Sanz Marcos, P, Jimenez Marín, G. (2019). La incorporación de la figura del influencer en las campañas publicitarias: Consecuencias para las agencias de publicidad españolas. Revista cientifica de estrategías, tendencias e innovación en comunicación, 18, pp. 63-86. Retrieved from http://dx.doi.org/10.6035/2174-0992.2019.18.5
SMURFIT KAPPA (s.f). How Nestlé plans to make all packaging sustainable by 2025. Retrieved from https://smurfit-kappa.ft.com/how-nestle-plans-to-make-all-packaging-sustainable-by-2025
Zarta Ávila, P. (2018). La sustentabilidad o sostenibilidad: un concepto poderoso para la humanidad. Revista de Humanidades Tabula Rassa, 28, pp. 409-423. doi:10.25058/20112742.n28.18