La Competency Assesment as a Tool for Measuring Human Resources Performance
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Abstract
This article emerged from the research developed in the years 2017 and 2018 in the Company Pedro Araneda e Hijos located in the city of Cuenca, Ecuador. The company is focusing on wholesale and retailer trade of medical supplies for laboratories. The study was developed under a non-experimental design based on the Explanatory Sequential Mixed Method (PDF). The process to gather the information was through surveys and interviews applied to the employees and clients of the company. Thus, the conclusions of the polls identified the following needs; develop comprehensive training plans, establish procedures to asses implementation of objectives, work performance evaluation, and incorporate motivation and recognition techniques to improve the job performance of the workers. From these results, it is proposed the implementation of a Competency Assesment Model.
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