Redes sociales a bajo costo como estrategia del inbound marketing: Caso empresa Nidel
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Resumen
El presente artículo es una propuesta de investigación del tema de estrategias en redes sociales a bajo costo aplicada a la empresa Nidel, donde se determinó que presenta dificultades en el uso de estrategias de mercadotecnia y de marketing digital, en consecuencia, los clientes no conocen los servicios que ofrece y no tienen la posibilidad de contacto on-line con la empresa. Para salir de dicha situación y superar las crisis se tiene como objetivo diseñar y aplicar estrategias en redes sociales a bajo costo en la empresa basadas en el inbound marketing y aumentar la presencia digital. El proyecto corresponde al enfoque cualitativo con la flexibilidad de obtener datos del comportamiento de los clientes con un estudio a una muestra de 653 personas, la cual se obtuvo a través de la fórmula estadística para población finita utilizando un margen de error del 0.04% y tasa de probabilidad del 96%. Se espera como resultados conocer el comportamiento de los clientes con la información obtenida, la cual permitirá determinar a través de la comparación de información cualitativa, qué tanto aplican cada una de las redes sociales a bajo costo para posteriormente proponer un diseño de estrategia de inbound marketing logrando mejorar su posicionamiento y/o que sea más reconocida. Por medio de la investigación se concluye que la aseguradora Nidel busca el reconociendo de dicho sector mediante estrategias de redes sociales de tal manera que dichos resultados favorezcan el nivel de los ingresos, contribuyendo de manera satisfactoria a la economía local.
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Gloria Arleth Montejo-Cruz , Instituto Tecnológico Superior de Escárcega - México
Estudio en el Instituto Tecnológico Superior de Escárcega, actualmente curso el séptimo semestre de la licenciatura en administración, he participado en talleres de “Herramientas Digitales”, “Modelo Talento Emprendedor”, apoyos institucionales “Licenciados con RSE” y el taller “Orgullo de reciclar”, además de una capacitación como auxiliar administrativo del centro de capacitación para el trabajo industrial 50.
Ana Cristel Perera-Hernández, Instituto Tecnológico Superior de Escárcega - México
Soy Ana Cristel Perera Hernández, estudiante de la Licenciatura en Administración del Instituto Tecnológico Superior de Escárcega, cursando el séptimo semestre, he tomado cursos tales como modelo talento emprendedor, licenciados con Responsabilidad Social Empresarial, además de un certificado por la especialidad de operación de microcomputadoras.
Zuleivy Yarahí Damián-López , Instituto Tecnológico Superior de Escárcega - México
Soy Zuleivy Yarahí Damián López, alumna del instituto tecnológico superior de Escárcega, cursando el séptimo semestre de la Licenciatura en Administración, he tomado cursos tales como Emprendedurismo, Desarrollo Sustentable y Responsabilidad Social, además de participar en un cabildo infantil en el Ciudad del Carmen y en un congreso infantil en el estado de Campeche, de igual manera cursos en finanzas para MYPYMES en tiempos de pandemia.
José Alberto Sánchez-López, Instituto Tecnológico Superior de Escárcega - México
Docente de la licenciatura en administración por 10 años a nivel superior, estudios de maestría en administración, actual doctorando en UCI-México, perfil Prodep, lider de cuerpo académico “Gestión y desarrollo de empresas” con clave ITSESCA-CA-2, certificación en el estándar de competencia EC0647 “Propiciar el aprendizaje significativo en Educación Media Superior y Superior”. Investigaciones relacionadas con temas de Responsabilidad Social Empresarial, Marketing digital, Competitividad, Emprendimiento.
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