El valor de marca (Brand Equity) en la intención de compra a través de canales digitales de las tiendas de abarrotes de la ciudad de Machala en tiempos de post pandemia
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Resumen
La equidad de marca tiene un papel importante al realizar una compra juegan varios factores el objetivo de esta investigación es identificar el valor de la marca en la intención de compra a través de canales digitales en las tiendas de abarrotes de la ciudad de Machala en tiempos de post pandemia esta investigación analizó a 70 participantes entre hombres y mujeres de 18 a más de 50 años de edad considerados como población económicamente activa de la ciudad de Machala. Muchos de las tiendas de abarrotes han pasado por una difícil situación después de la pandemia ya que su clientela ha disminuido esto permitió investigar el valor de la marca que tiene cada consumidor al realizar una compra, en donde se ha añadido elementos como la Conciencia de marca, Igualdad de Marca, Asociación de marca y Lealtad de marca esto permite saber cuál es el factor que más influye en el consumidor para adquirir su producto en los diferentes supermercados que lo ofrecen ya sea por los precios, como por la facilidad de pago y las promociones que hay en dicho lugar. Estos hallazgos son importantes para el sector comercial en donde gerentes de supermercados podrán verificar que influye en su compra.
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Cinthia Katherine Palomino-Banegas, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-1221-8213
Estudiantes – Universidad Técnica de Machala de la carrera de Mercadotecnia perteneciente a la facultad de ciencias empresariales. Bachillerato técnico – servicios de aplicación en Contabilidad y administración. Lugar de residencia Machala - Ecuador
Tania Yadira Tigrero-Guncay, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-3645-0930
Estudiantes – Universidad Técnica de Machala de la carrera de Mercadotecnia perteneciente a la facultad de ciencias empresariales. Colegio de bachillerato Dr. José Miguel García Moreno – Técnico de Servicios Aplicaciones Informática. Lugar de residencia Machala – Ecuador.
Raquel Tinoco-Egas , Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/ 0000-0001-5979-8123
Docente titular en la Universidad Técnica de Machala desde 2014. Intereses de investigación en temas relacionados a neuromarketing e internacionalización. Dra. con mención internacional en análisis económico y estrategia empresarial de la universidad de la Coruña de España.
Ingeniera en Gestión Empresarial Internacional de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Fundadora y Directora de negocios de Tinoco coworking e incubadora.
Trabajo como Directora de Investigación y Tecnología en YACHAY EP (2013)
técnica de la coordinación técnica de relaciones internacionales de la Secretaria Nacional de Planificación SENPLADES (2011) asistente de servicios de asesoría en Ernst & Young (2010).
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