El comportamiento de los millennials por la moda del recommerce
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
El propósito de este estudio es analizar el comportamiento y las actitudes de los millennials hacia el re-commerce, sin embargo, también se prueba para ver cómo influye la intención de compra de la audiencia Millennial. Debido a que esta generación representa cerca del 35% de la población total de El Oro. Esta es parte de un diseño de investigación cuantitativa que, a través de un tipo de estudio de campo descriptivo, ayuda a identificar variables, ya que se basará en técnicas de encuesta y métodos inductivos, por la forma argumentativa que especifica observadas conducirá a una conclusión sobre una característica común. Se utilizó procedimiento de muestreo de conveniencia no probabilístico y de bola de nieve. Cada consumidor percibe y procesa la información de forma distinta en función de sus capacidades cognitivas, experiencias y actitudes, lo que está relacionado con sus procesos de aprendizaje, además en la actualidad el incremento de las ventas online, los sitios web que cuentan con elementos de apoyo para la navegación y la prevención de errores, lo que permite a los consumidores resolver los inconvenientes, no obstante, también conduce a una toma de decisiones más eficientes y generan intenciones de comportamiento positivas. Esta investigación mejora la comprensión sobre las intenciones de compra de segunda, destacando la importancia del diseño sobre las evaluaciones afectivas. Además, suministran información para mejorar las actitudes y comportamientos de compra de los consumidores, permitiendo enfocar la manera de mejorar la experiencia a través del diseño web, en contextos de continuos cambios en dispositivos y preferencias del consumidor.
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Heidy Angely Chicaiza-Toala, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
Estudiante de la Universidad Técnica de Machala
Denisse Paulette Rivera-Jadan , Universidad Técnica de Machala - Ecuador
Estudiante de la Universidad Técnica de Machala el recommerce.
Karol Yessenia Luzuriaga-Guerrero, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
Docente de la Universidad Técnica de Machala
Citas
Arboleda, M. (24 de February de 2022). Estadísticas digitales Ecuador 2022 por Datareportal - BrandEc. Recuperado el 12 de August de 2022, de Hablemos de marcas: https://www.hablemosdemarcas.com/estadisticas-digitales-ecuador-2022/
Arman, S. &. (2021). Re-Commerce to Ensure Circular Economy from Consumer Perspective. Sustainability, 13. doi:https://doi.org/10.3390/su131810242
Armstrong, G., & Kotler, P. (2012). Pearson. Recuperado el 08 de febrero de 2022, de https://www.academia.edu/42228046/Kotler_P_and_Armstrong_G_2012_Marketing_14e_PEARSON_EDUCACI%C3%93N_M%C3%A9xico
Atkin, T. y Thach, L. (2012). Millennial wine consumers: Risk perception and information. Wine Economics and Policy, 1(1), 54-62. doi:https://doi.org/10.1016/j.wep.2012.08.002
Bucic, T. H. (2012). Ethical Consumers among the Millennials: A Crossnational Study. Journal of Business Ethics, 110(1), 113-131.
Cueva Estrada, J. S. (2020). El marketing de influencias y su efecto en la conducta de compra del consumidor millennial. SUMA DE NEGOCIOS, 11(25), 99-107. doi:http://doi.org/10.14349/sumneg/2020.V11.N25.A1
Díaz Sarmiento, C. L. (2017). Entendiendo las generaciones: una revisión del concepto, clasificación y características distintivas de los baby boomers, X y millennials. Clío América, 11(22), 188-204. doi:10.21676/23897848.2440
Flores, R. P. (2018). “Comportamiento del consumidor y su relación con la decisión de compra en la empresa Unique S.A., Los Olivos, 2018”. Recuperado el 2022 de Agosto de 25, de https://hdl.handle.net/20.500.12692/19560
Genest, J. (12 de May de 2020). What is Recommerce? Its History and Where's It's Heading. Recuperado el 12 de August de 2022, de Shogun: https://getshogun.com/learn/what-is-recommerce
Henao,O & Córdoba, J. (2007). Comportamiento del consumidor, una mirada sociológica. Unilibre Cali, 3(2), 18-29. Recuperado el 08 de 02 de 2022, de https://www.redalyc.org/pdf/2654/265420387003.pdf
Lalaleo Analuisa, F. R. (01 de abril de 2021). Tecnologías de la Información y Comunicación exclusivo para el comportamiento del consumidor desde una perspectiva teórica. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 11(21), 147-164. doi:https://doi.org/10.17163/ret.n21.2021.09.
Manuel Delgado, F. P. (2021). Sistemas de Lógica Difusa para la Evaluación de Usabilidad de Sitios Web de Gobierno Electrónico: Una Revisión Sistemática. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação(41), 141-154. Recuperado el 2022 de Agosto de 25, de https://www.proquest.com/openview/8c5bbc92b4525a0fa4d531557d57ef95/1?pq-origsite=gscholar&cbl=1006393
Martínez, L. Y. (2017). Muestreo probabilístico y no probabilístico. Licenciatura en Ciencias Empresariales, UNIVERSIDAD DEL ISTMO, Ciencias Empresariales, Oaxaca. Recuperado el 2022 de Agosto de 31, de https://www.gestiopolis.com/wp-content/uploads/2017/02/muestreo-probabilistico-no-probabilistico-guadalupe.pdf
Martínez Escareño, I. M. (2018). Influencia del marketing social y prácticas de RSE en la intención de compra de los millennials. . Universidad & Empresa, 20(35), 251-280. doi:http://dx.doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6034
Monti, J. (2022). Impacto de la Pandemia en el rubro de alimentos y bebidas Caso: MercadoLibre S.R.L. Universidad de Belgrano, 1-36. Obtenido de http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/9691
Morales, J. D. (17 de August de 2020). Mercado Libre: así nació y se convirtió en la empresa más valiosa de América Latina - Novedades Tecnología - Tecnología. Recuperado el 12 de August de 2022, de Eltiempo.com: https://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/mercado-libre-asi-nacio-y-se-convirtio-en-la-empresa-mas-valiosa-de-america-latina-529684
Moreno, J. (27 de enero de 2022). Hubspot. Obtenido dehttps://blog.hubspot.es/marketing/tipos-de-consumidores
Otto Regalado Pezúa, C. A. (2017). Una aplicación de la teoría del comportamiento planificado al segmento masculino latinoamericano de productos de cuidado personal. Revista EAN(83), 141-163. doi: https://doi.org/10.21158/01208160.n83.2017.1821
Promotienda. (04 de mayo de 2015). Obtenido de https://www.promotienda.es/el-comportamiento-del-consumidor-y-los-tipos-de-compra/
Rafael Anaya Sanchez, J. M. (2020). Millennial Consumer Preferences in Social Commerce Web Design. REVISTA BRASILEIRA DE GESTÃO DE NEGÓCIOS, 22(1). doi:10.7819/rbgn.v22i1.4038
Recommerce: el inesperado aliado de la economía circular. (8 de June de 2021). Recuperado el 12 de August de 2022, de El Blog de CaixaBank: https://blog.caixabank.es/blogcaixabank/recommerce-el-inesperado-aliado-de-la-economia-circular/
Román, J. C. (11 de May de 2022). Recommerce, otra forma de cuidar el planeta. Recuperado el 12 de August de 2022, de El Sol de México: https://www.elsoldemexico.com.mx/doble-via/ecologia/recommerce-otra-forma-de-cuidar-el-planeta-8264533.html
Rubí, A. G. (2014). Forbes México. Obtenido de https://www.forbes.com.mx/6-rasgos-clave-de-los-millennials-los-nuevos-consumidores/
Schiffman, L. &. (1983). Consumer Behavior. Prentice Hall.
Silva, D. d. (31 de agosto de 2020). Blog de Zendesk. Obtenido de https://www.zendesk.com.mx/blog/como-es-comportamiento-consumidor/
Stefani, D. (2005). Teoría de la Acción Razonada: una propuesta de evaluación cuali-cuantitativa de las creencias acerca de la institucionalización geriátrica. Evaluar, 1(5). doi:https://doi.org/10.35670/1667-4545.v5.n1.538
Sularia, S. (7 de octubre de 2020). Forbes. Obtenido de Recommerce On The Rise: How Traditional Retailers Can Stay Competitive: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2020/10/07/recommerce-on-the-rise-how-traditional-retailers-can-stay-competitive/?sh=35fb1c2b7f28
Vega, V. (28 de Enero de 2022). Re-commerce será una tendencia este año. Grupo Mundo
Visita fotográfica al corazón de Mercadolibre.com. (18 de March de 2011). Recuperado el 12 de August de 2022, de RedUSERS: https://www.redusers.com/noticias/una-visita-fotografica-al-corazon-de-mercadolibre-com/
Zambrano, A. B. (2016). Validación del modelo del comportamiento de compra de Engel, Kollat y Blackwell aplicado al turista guayaquileño para la conformación de ofertas de turismo interno. Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, FACULTAD DE ESPECIALIDADES EMPRESARIALES , Guayaquil. Recuperado el 2022 de Agosto de 25, de http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/6297