Valoración de la comunicación organizacional en el comercio exterior: caso de estudio a través del método constitucional

Resumen

La investigación recomienda determinar el método de comunicación para el desarrollo organizacional de una empresa y otra, que permita el desarrollo de los negocios, el entendimiento y el establecimiento de relaciones entre las partes involucradas, en general, la comunicación provee elementos fundamentales para que se concreten los negocios. Los casos de investigación del presente estudio son con base en empresas que realizan actividades de comercio exterior, sin embargo, nos limitados a analizar únicamente la parte comunicacional como punto interesante debido a sus complejos modelos de gestión en el ámbito público y privado, los cuales se caracterizan por las percepciones agregadas que configuran el comportamiento organizacional. El método de investigación es de carácter horizontal, involucra el estudio de los métodos de comunicación constitutivos (CCO) para avanzar en el concepto dinámico de madurez comunicativa con el fin de teorizar, analizar y desarrollar el valor de la comunicación a nivel organizacional. Los resultados obtenidos buscan que los procesos implementados tengan mayor calidad y relevancia. Las conclusiones extraídas; sugieren que es necesario desarrollar alternativas para mejorar la comunicación dentro de las unidades operativas la importancia de la comunicación en un proceso de negociación internacional, brinda la posibilidad de entenderse con sus socios comerciales y en base a la consecución de objetivos comunes lograr establecer relaciones comerciales favorables.