Marketing de Contenido como Estrategia para el Aumento de Ventas en Tiempos de COVID-19
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Resumen
El marketing de contenido es una técnica de marketing que se basa en crear, publicar y compartir contenidos de interés para el público objetivo. Así, el presente artículo tiene como propósito diagnosticar la influencia sobre el empleo del marketing de contenidos para el aumento de ventas en tiempos de COVID-19. Al ser un estudio descriptivo-exploratorio detalla las variables de estudio e investiga esta temática poco estudiada. Se utilizó una investigación documental para recabar información relevante de artículos científicos, libros, tesis y documentos gubernamentales. La población de estudio son 41.790 empresas en la provincia de Tungurahua, con una muestra de 268 empresas, que corresponden a las MIPYMES (micro, pequeñas y medianas empresas); y a quienes se les aplicó una encuesta estructurada. Dentro de los resultados, se presentan 4 bloques: A) datos demográficos; B) utilización del Marketing en las empresas; C) Manejo del COVID-19; D) Implementación de Marketing de Contenidos y el análisis estadístico. En conclusión, las ventas de las MIPYMES se ven beneficiadas por la aplicación del marketing de contenidos, puesto que logran un nivel de rentabilidad de 80% para salir a flote por tiempos de pandemia. Entonces, este tipo de marketing es una estrategia viable para las MIPYMES que utiliza medios digitales para expandir sus actividades, lo cual se evidenció en este estudio.
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