Análisis del amor de marca de Nescafé en la ciudad de Machala.
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Resumen
El objetivo del presente estudio, es conocer cuáles son las variables que se relacionan con el amor de marca de Nescafe y cómo influye este en la intención de compra, para de esta manera tener un análisis más claro acerca de la relación entre los constructos elegidos. Para ello estudiamos la teoría propuesta por Roberts (2004) y también la investigación de Giraldo & Otero (2018), donde nos basamos para incluir a la sensualidad, el misterio, la intimidad y la sostenibilidad como parte del amor de marca y relacionarlo con la intención de compra. Consideramos estas variables importantes para poder conocer si existen algún tipo de vínculo significativo. La investigación es de carácter correlacional con un enfoque cuantitativo. Se empleó una encuesta estructurada con la escala de Likert dirigida a 185 personas de la ciudad de Machala, con la ayuda del modelo de ecuaciones estructurales (SEM-PLS), donde se recogió información clave. Además, se observó que, de acuerdo a la información recopilada, las dimensiones intimidad y sostenibilidad influyen positiva y significativamente en el amor de marca, y el amor de marca influye en la intención de compra. A partir de esta información, se pueden obtener datos importantes como base para futuras investigaciones.
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