Management skills in the organizational development of IT service companies, San Isidro 2020
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The main objective of the research study was to determine the influence of managerial skills on the organizational development of computer service companies, San Isidro 2020. It had a quantitative approach, non-experimental design of causal correlation level. The sample was made up of 106 managers from computer service companies. The survey technique and the instrument a questionnaire were used, the reliability of which was performed using Cronbach's alpha coefficient (0.844 - 0.848). The following results were obtained with respect to managerial skills in IT service company managers: Basic skills 62.3%; while in technical skills 49.1% and in Human Skills 58.5% of those surveyed indicate that they are at an adequate level. As a final conclusion, it is stated that the estimates conform to the model, that is, when there are optimal managerial skills, there will be good organizational development in computer service companies, San Isidro. The Nagelkerke value = 0.651; This value allows us to affirm that the model explains 65.1% of the dependent variable. in other words, the better developed their managerial skills are, the better their organizational performance will be.
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Edith Silva-Rubio, Universidad César Vallejo - Perú
I am Edith Silva Rubio, a native of Cayaltí, Lambayeque, Peru, a public accountant with a degree and a degree in education, with a master's degree in university teaching, I work as a teacher in various institutions of higher education, dictating research and statistics courses.
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