The digital marketing of tourism businesses and enterprises in Ecuador a review of the state of the art

Main Article Content

Luis Andrés Jati-Morales
Jairo Damián Salazar-Freire
Leonardo Gabriel Ballesteros-López

Abstract

This research article reflects a review of the state of the art about digital marketing of tourism businesses and ventures in Ecuador, in order to understand its importance and influence on business, through a scientific bibliographic review through digital platforms such as Scopus, Latindex, Scielo and Web of Science with established limits such as digital marketing, business, entrepreneurship, tourism, Ecuador. A descriptive investigation was applied. In addition, we proceeded to identify the study topic, document selection, information extraction, interpretation of the data obtained, classification of studies and presentation of the results. As results, 13 articles were obtained for analysis and answering of the research questions posed. Finally, it was concluded with the importance that reflects this type of research related to digital marketing in the tourism sector in Ecuador and the inclination of researchers who carry out this type of reviews. 

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Jati-Morales, L. A., Salazar-Freire, J. D., & Ballesteros-López, L. G. (2022). The digital marketing of tourism businesses and enterprises in Ecuador a review of the state of the art . 593 Digital Publisher CEIT, 7(4-1), 596-605. https://doi.org/10.33386/593dp.2022.4-1.1205
Section
Administration
Author Biographies

Luis Andrés Jati-Morales, Universidad Técnica de Ambato-Ecuador

jati.jpg

0000-0002-3131-0250

Student of the Technical University of Ambato of the Faculty of Administrative Sciences, pre-professional practices carried out in Codelitesa S.A in Mi Caserita Supermarkets in the administrative area, training in the Illustrious municipality of Ambato in the area of ​​Marketing and Sales, customer service and in communication psychology. 

Jairo Damián Salazar-Freire, Universidad Técnica de Ambato-Ecuador

freire.jpg

0000-0003-1100-3162

Student of the Technical University of Ambato of the Faculty of Administrative Sciences, pre-professional internships carried out in the same institution in the general library in the area of ​​marketing and customer service, courses taken: Activate your business project as a technical advisor, business academic event "Quality of services", International Congress "Business Management", I am currently a graduate of the Marketing and Business Management career. 

Leonardo Gabriel Ballesteros-López, Universidad Técnica de Ambato-Ecuador

ballesteros.jpg

https://orcid.org/0000-0003-1014-9872

Master in Strategic Business Management M.B.A. from the Technical University of Ambato, Commercial Engineer and Bachelor of Administrative Sciences Administrator in Marketing from the Technical University of Ambato. Consultant and Business Advisor, General Manager of the Company Comprehensive Training in Organizational Resources (CIRORESOURCES); He has been teaching since 2001, at the Technical University of Ambato, Faculty of Administrative Sciences; The lines of research that he addresses in his work are: Marketing, Advertising and Promotion; Political Marketing, Skills and Management Competencies.  

This article, form belongs to the DIDE research project “Impact of digital marketing on the 

reactivation of tourism in the province of Tungurahua post covid-19 ”, approved by Resolution No. UTA-CONIN- 2020-0322-R and coordinated by Eng. MBA. Leonardo Ballesteros. 

References

Alcívar, K., & Sánchez, Y. (2021). Facebook como herramienta de social media marketing en tiempos de pandemia (Covid-19). Revista Venezolana de Gerencia, 26(96), 1321-1335. Obtenido de https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/36900/39896

Ascencio, E., García, R., Ramos, T., & Vargas, V. (2020). Comportamiento innovador en la universidad ecuatoriana: Un análisis multivariante. Revista Venezolana de Gerencia, 25(3), 3565-367. Obtenido de https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/33374/35127

Ayón, G., Alvares, A., Baque, M., & Marcillo, J. (2021). El marketing digital y su aporte en la comercialización de productos finales de los Minimarket del cantón Jipijapa. Revista científica de investigación actualización del mundo de las ciencias, 5(1). Obtenido de https://reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/631/964

Campoverde, F., & Ugalde, C. (2020). La red social con la mayor interacción para promover los destinos turísticos ecuatorianos. Investigaciones Turisticas, 19, 50-72. Obtenido de https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/106753/6/Investigaciones-Turisticas_19_03.pdf

Chiliquinga-Jerez, J., & Yautibug-Caiza, J. a.-C. (2020). DATA STUDIO: Analítica Digital en Cooperativa de Ahorro y Credito Indígenas de Tungurahua- Ecuador. Revista de ciencias, 9(3). Obtenido de https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2020/09/art-3-3c-tic-ed.34-vol.9-n.3-2.pdf

Cohen, N., & Gómez, G. (2019). Metodología de la investigación, ¿para qué? la producción de los datos y los diseños. Buenos Aires: Teseo. Recuperado el 9 de Septiembre de 2021, de http://biblioteca.clacso.edu.ar/clacso/se/20190823024606/Metodologia_para_que.pdf

De Oleo Moreta, C., & Said, E. (2020). La producción científica en el estudio de experiencia de usuario en educación: caso Web of Science y Scopus. Articulo Revista Indexada, 32(1). Obtenido de https://reunir.unir.net/handle/123456789/10299?show=full

García-Madurga, M. Á., Grilló-Méndez, A. J., & Morte-Nadal, T. (2021). La adaptación de las empresas a la realidad COVID: una revisión sistemática. Revista de la ciencia. Obtenido de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/20064/1/ret_n21_Garc%c3%ada-Madurga_Grill%c3%b3-M%c3%a9ndez_Morte-Nadal.pdf

Mackay, C., & Escalante, T. (2020). El marketing digital. Factor determinante en la rentabilidad de las empresas en tiempo de Covid-19. Revista Estufio Idea, 18-30. Obtenido de https://revista.estudioidea.org/ojs/index.php/eidea/article/view/84/64

Maldonado, B., Duarte, M., Cabrera, V., & Jiménez, E. (2020). Emprendimientos familiares: Fortalezas y debilidades para su continuidad. Revista Venezolana de Gerencia, 25(3), 563-571. Obtenido de https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/33390/35143

Maldonado, E., Paredes, D., & Luna, V. (2020). Modelo e-business para el sector artesanal: análisis de la estrategia de marketing digital para su desarrollo. Revista mktDescubre. Obtenido de http://revistas.espoch.edu.ec/index.php/mktdescubre/article/view/562/544

Oyarvide, H., Rivas, C., Arce, P., & Martínez, D. (2020). Desarrollo emprendedor y su contribución a la seguridad alimentaria en el sector rural. Revista Venezolana de Gerencia, 25(3), 545-562. Obtenido de https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/33388

Pesantez, Z., & Moreira, E. (2020). Análisis de la tendencia de negocios digitales (e-business) en la zona de planificación 8 del Ecuador. Análisis de la tendencia de negocios digitales. Obtenido de https://revistas.uta.edu.ec/erevista/index.php/bcoyu/article/view/1017/942

Polanco, D., Araujo, M., Portugal, C., Guamialamá, J., Valdes, M., & Salazar, D. (2020). Análisis del emprendimiento turístico en Ecuador y su impacto en la sociedad. Caso de estudio: empresas familiares en la parroquia de Mindo. Revista Digital. Obtenido de https://revistadigital.uce.edu.ec/index.php/SIEMBRA/article/view/1714/2145

Rivero, O. (2021). Caracterización de los viveros de Pelileo, Tungurahua, Ecuador. Revista de Investigación e Innovación Agropecuaria y de Recursos Naturales, La Paz,, 8(1), 62-82. Obtenido de http://www.scielo.org.bo/pdf/riiarn/v8n1/2409-1618-riiarn-8-01-62.pdf

Suárez, O., & Santana, E. (2020). E-commerce en las pymes comercializadoras de productos de consumo masivo del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena. Universidad Tecnológico Empresarial de Guayaquil, 63-91. Obtenido de https://www.uteg.edu.ec/wp-content/uploads/2021/06/L4-2020.pdf

Torres, P. (2016). Acerca de los enfoques cuantitativo y cualitativo en la investigación educativa cubana actual. Atenas, 2(34), 1-10. Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/4780/478054643001/478054643001.pdf

Useche, M., Pereira, M., & Barragán, C. (2021). Retos y desafíos del emprendimiento ecuatoriano, trascendiendo a la pospandemia. Revista de Ciencias de la Administración y Economía. Obtenido de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/21136/1/ret_n22_Useche_Pereira_Barrag%c3%a1n.pdf

Vásquez, J. (2021). El marketing digital como estrategia de las Mipymes en tiempos de pandemia. Universidad Politécnica Salesiada Ecuador, 1-17. Obtenido de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/20675/1/UPS-CT009220.pdf

Vélez, C., Alejo, O., Tafur, G., & Bustamante, M. (2020). Análisis de la satisfacción del turista con relación a factores tecnológicos y la autogestión de la información. Informacion Tecnologica, 31(4), 61-70. Obtenido de https://www.scielo.cl/pdf/infotec/v31n4/0718-0764-infotec-31-04-61.pdf

Most read articles by the same author(s)