Análisis comparativo del Síndrome de Burnout en trabajadores informales: Casos de estudio Machala y Santa Rosa
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Resumen
Esta investigación realiza una aproximación hacia el estrés laboral crónico (Burnout) de los trabajadores informales de los cantones Machala y Santa Rosa, de la provincia de El Oro. El estudio parte de la importancia y representatividad del sector informal para Ecuador, resultando llamativo que la producción de investigaciones académicas ha centrado su atención en el sector formal, siendo que los trabajadores informales son quienes tradicionalmente se exponen a condiciones laborales más adversas. Se planteó como objetivo determinar el impacto del Burnout en los trabajadores informales y comparar entre sí las categorías correspondientes al género, nacionalidad y rol familiar para determinar qué localidad representa un mayor riesgo para cada grupo. Se utilizó una metodología de tipo descriptiva no experimental de corte transversal y con enfoque cuantitativo. Se tomó una muestra de 68 y 67 trabajadores informales de Machala y Santa Rosa, y para la selección de los casos se aplicó una técnica de muestreo no probabilístico intencional. El instrumento diagnóstico utilizado fue el MBI-General Survey. Se emplearon estadísticos descriptivos (Media, mediana, rango, y desviación estándar) e inferenciales (Prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov, prueba para la comparación de medias de U de Mann-Whitney, y el estimador de correspondiente poblacional g de Hedges) para describir la población y comprobar las hipótesis. Los resultados evidencian que el sector informal de los dos cantones concentra grupos diferentes en torno a sus características sociodemográficas, además, el mercado laboral santarroseño es menos exigente que el machaleño y solo afecta significativamente a la percepción de la eficacia profesional.
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