Clima organizacional y la satisfacción laboral en los empleados de la Empresa Municipal Cuerpo de Bomberos de Ambato - Empresa Pública

Contenido principal del artículo

Geovanna Vaneza Fabara-Nuñez
Carolina del Pilar Jaramillo-Jimbo
Rosa Gabriela Falcón-Maldonado

Resumen

El clima organizacional ha sido una temática muy estudiada por distintos académicos como Kurt Lewin (1939) y Alfred Adler (1870-1937), debido a la importancia que éste supone en el desempeño, conducta y comportamiento de los trabajadores de una organización. Los Cuerpos de Bomberos al ser instituciones públicas con un modelo de gestión complejo, resultan ser casos interesantes de estudio al no existir antecedentes investigativos al respecto. La metodología aplicada es descriptiva y correlacional de tipo transversal. Fundamentado en cuerpos de conocimiento sustanciales de autores como Chiang, Martín y Núñez (2010) y una serie de contribuciones académicas que formulan y demuestran la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, se plantea la hipótesis de investigación al personal administrativo y operativo de la institución. Los resultados obtenidos mediante la aplicación del Coeficiente de Pearson (0,85; p-valor < 0.05), empleado para medir la correlación de las variables de estudio, determinaron una asociación positiva fuerte y significativa entre el clima organizacional y satisfacción laboral. Las conclusiones derivadas de la investigación infieren que los constructos comunicación interna (Sig. 0.025 < p-valor 0.05) y toma de decisiones (Sig. 0.000 < p-valor 0.05) son factores elementales del clima organizacional a ser considerados por las Unidades Administrativas del Talento Humano como condicionantes de la satisfacción laboral.

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Cómo citar
Fabara, G., Jaramillo, C., & Falcón, R. (2020). Clima organizacional y la satisfacción laboral en los empleados de la Empresa Municipal Cuerpo de Bomberos de Ambato - Empresa Pública. 593 Digital Publisher CEIT, 5(6), 77-89. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.6.255
Sección
Administración
Biografía del autor/a

Geovanna Vaneza Fabara-Nuñez, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador

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Título de Magister en Administración Pública en la Universidad Técnica de Ambato,  Economista en la Universidad Técnica de Ambato. Reconocida académicamente como mejor estudiante de mi curso  en el año 2011 y mejor egresada año 2013. Experiencia laboral de 4 años en el sector privado, así como, 4 años de experiencia en el sector público.

Carolina del Pilar Jaramillo-Jimbo, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador

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Título de Magíster en Gestión de Proyectos Socio-productivos en la Universidad Tecnológica Indoamérica, maestrante en Administración Pública Cohorte 2018 de la Universidad Técnica de Ambato. Reconocimientos en emprendimiento joven en la Universidad San Francisco de Quito año 2010. Experiencia laboral en el sector privado 5 años y en el sector público 7 años

Rosa Gabriela Falcón-Maldonado, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador

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Título académico de tercer nivel, en el área de Psicología Industrial, actualmente en proceso de graduación del título de cuarto nivel, en Administración Pública. Desempeño profesional por más de 6 años, en el área del servicio público, cómo asesor de empleo, en el Ministerio del Trabajo, entre las funciones principales: manejo de normativa laboral, manejo de bolsa de empleo, encargada de realizar procesos de selección y contratación, tanto para el sector público como privado, aplicación de pruebas psicométricas al personal aspirante.

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