La Calidad Educativa en Instituciones de Educación Superior: Enfoques Administrativos y Evaluativos
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Resumen
La calidad educativa en las instituciones de educación superior se ha constituido en un eje estratégico para garantizar la pertinencia, eficacia y sostenibilidad de los sistemas universitarios, especialmente ante las exigencias de la globalización, los procesos de evaluación externa y la transformación de las dinámicas académicas. En este contexto, el presente estudio analizó los enfoques administrativos y evaluativos en la calidad educativa de las instituciones de educación superior, con el fin de identificar tendencias, tensiones y buenas prácticas documentadas en la literatura científica reciente. Se adoptó un enfoque cualitativo, de tipo documental y nivel exploratorio-analítico, con criterios de inclusión que consideraron investigaciones publicadas entre 2015 y 2024 en español e inglés, disponibles en acceso abierto y vinculadas al tema de estudio. La información fue extraída de bases de datos académicas mediante técnicas de análisis de contenido. Los resultados evidenciaron que los modelos administrativos y evaluativos han fortalecido la planificación estratégica, el control institucional y la consolidación de una cultura de aseguramiento. No obstante, también se observaron limitaciones en la articulación con los procesos académicos, así como en la escasa inclusión de indicadores cualitativos. Además, se identificaron tensiones entre los mecanismos de evaluación externa y los procesos de mejora continua, lo que ha generado propuestas de integración más participativa y contextualizada. Se concluye que la transformación de los sistemas de gestión y evaluación requiere enfoques integradores, sensibles a las dinámicas institucionales y capaces de promover una calidad educativa sostenible y centrada en el aprendizaje.
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Viviana Paola Arregui-Valdivieso, Universidad Estatal del Sur de Manabí - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-2574-3439
Magíster en Administración de Empresas y Magíster en Educación y Desarrollo Social. Ingeniera Comercial y Abogada de Profesión. Experiencia en Docencia en la Universidad Técnica de Manabí y Docencia en la Universidad Estatal del Sur de Manabí.
María Valeria Pico-Delgado, Universidad Técnica de Manabí - Ecuador
https://orcid.org/0009-0000-0164-9766
Profesional con experiencia en materia tributaria, en el cargo de Analista de Reclamos Administrativos - Tributarios en el SRI, (junio 2014 – abril 2019), encargada de analizar y resolver reclamos presentados por contribuyentes que cuestionan actos administrativos emitidos por el SRI. Actualmente en funciones como Supervisora General Provincial Jurídico de la Contraloría General del Estado (mayo 2019 – actualidad), efectuando actividades de supervisión y seguimiento a los procesos de patrocinio judicial y asesoría jurídica conforme la planificación estratégica y procesos de la Dirección Provincial de Manabí; y, Docente – Personal Académico Ocasional, Categoría 1 Nivel 1, Medio Tiempo – Universidad Técnica de Manabí, realizando actividades de docencia, investigación y vinculación con la sociedad.
Angélica María Roben-Moreira, Universidad Técnica de Manabí
https://orcid.org/0000-0001-9971-5265
Abogada, Magíster en Derecho Constitucional por la Universidad San Gregorio de Portoviejo, Defensora pública desde julio de 2014 en la Defensoría Pública del Ecuador. Docente de la Facultad Ciencias Humanísticas y Sociales de la Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.
Evelyn Jahaira Arregui-Valdivieso, Clínica Renal Metrodial - Ecuador
Médica nefróloga, diabetóloga
especializada en Buenos Aires, Argentina, egresada de la maestría de Gerenciamiento en sistemas de Salud, miembro activo de la Sociedad Ecuatoriana de Nefrología y de la Sociedad Argentina de Nefrología.
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