Administration of resources in past due portfolio management at CENTROSUR Paute Agency
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Abstract
Resource management is a complex and often costly task. This requires the development of specific skills and competencies in the area of financial administration, as well as effective human resource management. The present study focuses on resource administration and the management of overdue accounts receivable at CENTROSUR / Paute Agency. An exploratory descriptive method was used and digital surveys were applied to 100 employees of the agency. The results indicated that there is a significant and positive relationship between the management of resources and the recovery of overdue accounts receivable. Likewise, it can be inferred that training is an important factor for resource management and delinquent portfolio recovery. It can also be concluded that the proposed action plan is a useful tool for improving resource management, but that it must be implemented effectively and efficiently.
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Cristian Bolívar Pesantez-Lozano, Universidad Católica de Cuenca - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-3631-5007
Electrical engineer, technical collaborator as engineering assistant for Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A., Agencia Paute, in the area of distribution, commercialization, management and recovery of overdue accounts receivable in the cantons of Sevilla de Oro, El Pan, Guachapala and Paute.
Juan Edmundo Alvarez-Gavilanes, Universidad Católica de Cuenca - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-0978-3235
Postgraduate Teacher at Universities and Higher Institutes, Reviewer of scientific articles, Doctor Ph.D in Educational Sciences, Master in Higher Education, Master in Management of Open Education, Executive Master in Business Management with emphasis in Strategic Management, Specialist in Evaluation and Accreditation, Specialist in University Teaching, Specialist in Project Management, Higher Diploma in Scientific Research and Academic Counseling, Higher Diploma in Emotional Intelligence and Thought Development, Diploma in Marketing Management.
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