Academic training plan and its influence on the quality of educational services
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Abstract
Educational institutions are always in search of quality in the provision of their services, therefore the general objective of this research is to contribute to the design of an academic training plan for teachers to improve the quality of educational services at the Jaime Roldós Aguilera Fiscal Education Unit. For this purpose, a rigorous methodological process was carried out that includes the exploration and description of a bibliographic review, the application of scientific methods such as the historical-logical method, and the synthetic-analytical method, to summarize and synthesize the different theories that they influence the quality of educational services. To diagnose the particular situation of the selected context, it was necessary to survey 12 teachers from the intervened campus to preliminarily conclude that an efficient academic training plan has a positive influence on improving the quality of educational services that the educational campus makes available to the community and towards that goal is directed the efforts of this research.
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