Organizational climate and work performance of public workers of the Servicio de Rentas Internas

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David Israel González-Garcés
Diana Cristina Morales-Urrutia

Abstract

Currently, companies and public and private entities from different economic sectors are concerned about different factors. These factors prevent institutions from being more efficient and one of them is the organizational climate that influences work performance in various ways and, therefore, the goals or objectives pursued. This research work presents information on the level of correlation between these variables in one of the recognized public institutions such as the Servicio de Rentas Internas. The purpose of the work is to demonstrate the relationship of the organizational climate and work performance, based on an instrument applied to the SRI workers in the city of Ambato, which measures the values of each construct in order to relate them and present adequate information for the readers. All the workers of the SRI agencies in Ambato city, were considered as population; and the managed instrument responses based on a Likert-type scale with five options, after checking the reliability of the instrument. The statistical methods used in both senses: to calculate the relationship between the two sets of variables, as well as the association between the constructs of the independent variable on the dependent variable, were the techniques of the Karl Pearson correlation coefficient and the linear regression analysis, respectively;  that as a result it was found that there are organizational climate dimensions that have statistically significant relationships with variables of work performance. Thus, reaching the objectives of the investigation and allowing to set a precedent for future investigations.

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How to Cite
González, D., & Morales, D. (2020). Organizational climate and work performance of public workers of the Servicio de Rentas Internas. 593 Digital Publisher CEIT, 5(5), 79-93. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.5.245
Section
Administration
Author Biographies

David Israel González-Garcés, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador

David Israel González Garcés, Maestrante en Administración Pública de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, Ingeniero en Contabilidad y Auditoría CPA. En su experiencia laboral ha trabajo en diferentes instituciones públicas como Ministerio de Relaciones Laborales, Instituto Nacional de Estadística Y Censos, Gobierno Autónomo Descentralizado de la Municipalidad de Ambato y el Servicio de Rentas Internas. Coautor del artículo Costos ABC/ABM para PYMES: caso de estudio, sector calzado de la provincia de Tungurahua.

Diana Cristina Morales-Urrutia, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador

Diana Cristina Morales Urrutia, Doctora del Programa de Desarrollo Económico e Innovación y Master Universitario en Desarrollo Económico e Innovación en la Especialidad de Gestión de la Investigación y de la Innovación, los dos títulos obtenidos en la Universidad de Santiago de Compostela. En la actualidad ejerce la docencia en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato. Autora de varios artículos científicos.

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