Factors influencing Smart TV purchase intent in the city of Machala
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Abstract
In this study, we investigate the factors that influence the purchase intention of Smart TVs in the city of Machala. Using a quantitative approach, four main variables were analyzed: functional value, emotional value, social value, and purchase intention. These variables were selected to understand how practical product characteristics, associated emotions, and social influences impact consumers' purchase decisions. A structured survey with the Likert scale was used for 226 people in the city of Machala, with the help of the PLS-SEM structural equation model. The results revealed that functional value, which relates to the ability of the Smart TV to meet users' practical needs, has a significant influence on purchase intent. In addition, it was found that emotional value, which is based on the positive or negative emotions associated with the product, and social value, which refers to social interactions and group influences, also have significant effects on Smart TV purchase intent.
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