Crédito 15 de abril Ltda. Impact of the organizational climate on work performance: Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de abril Ltda

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María Belén Navarrete-Navarrete
Lisbeth Guadalupe Vera-Muñoz
Gema Pamela Zambrano-Álvarez

Abstract

An adequate work environment allows optimal performance and satisfaction of employees, which is reflected in the scope of organizational objectives, which is why the purpose of the study is to evaluate the organizational climate and its impact on the work performance of the staff of the Cooperative of Ahorro y Crédito 15 de Abril Ltda. This study was quantitative in nature, using methods such as analytical, descriptive, deductive and inductive. The Ortega questionnaire and the EVADEST tool were used as evaluation instruments, which provided a solid base of information for the development of the proposed objectives. The results obtained show a positive perception in the structure, process and technologies, as well as in leadership, although aspects to improve were identified in the dimensions of purpose or objectives, rewards and relationships between members. Likewise, it is evident that the workers present an average performance in quality of work, responsibility, productivity, skill and dexterity, since they are only responsible for carrying out the assigned activities. The influence index by dimensions of the study variables is significant, demonstrating a considerable positive correlation. These findings indicate the presence of a link between organizational climate and work performance, thus highlighting the importance of paying attention to those factors to improve both employee performance and institutional results. 

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Navarrete-Navarrete , M. ., Vera-Muñoz , L. ., & Zambrano-Álvarez , G. . (2024). Crédito 15 de abril Ltda. Impact of the organizational climate on work performance: Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de abril Ltda. 593 Digital Publisher CEIT, 9(2), 511-523. https://doi.org/10.33386/593dp.2024.2.2337
Section
Artículos de revisión
Author Biographies

María Belén Navarrete-Navarrete , Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí “Manuel Félix López” ESPAM MFL - Ecuador

https://orcid.org/0009-0001-7198-3038

Student of the Higher Polytechnic Agricultural School of Manabí "Manuel Félix López" of the ninth semester of the career of business administration, with participation in presentations, liaison work and teaching assistantship.    

Lisbeth Guadalupe Vera-Muñoz , Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí “Manuel Félix López” ESPAM MFL - Ecuador

https://orcid.org/0009-0006-2071-6382

Student of the Higher Polytechnic Agricultural School of Manabí "Manuel Félix López" of the ninth semester of the business administration career, with participation in presentations and linkage work.  

Gema Pamela Zambrano-Álvarez , Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí “Manuel Félix López” ESPAM MFL - Ecuador

https://orcid.org/0000-0002-6249-2974

University professor in the Business Administration Career of the Manuel Félix López Agricultural Polytechnic School of Manabí. Researcher in topics related to the area of Administration and Human Resources. Professional with experience in Human Talent Management in public and private entities in Ecuador.  

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