Estrategias para el mejoramiento de la productividad de las microempresas relacionadas a la elaboración de pasteles
Contenido principal del artículo
Resumen
Las micros, pequeñas y medianas empresas conocidas en ámbito administrativo como MIPYMES que tienen como actividad comercial principal la elaboración de pasteles, poseen un sistema de producción y una estructura de operación, estos elementos pueden generar un alto nivel de productividad, para lograr esto deben ser eficaces, eficientes y efectivas. La presente investigación tiene como objetivo analizar los indicadores claves de producción: Desperdicio de Materia Prima, Eficacia, Eficiencia y Efectividad del personal a cargo del proceso productivo denominado “Pastelero” y qué estrategias de productividad están siendo aplicadas por los propietarios y/o gerentes. La investigación es de alcance mixto, descriptiva y de corte transversal con diseño no experimental. Para extraer la muestra se utilizó al formula estadística para poblaciones finitas dando como resultado un total de 62 unidades productivas, de una población o universo de 173 MIPYMES pasteleras de acuerdo con el INEC. Los métodos de investigación que se utilizaron fueron: Método Descriptivo, Bibliográfico y Estadístico, también se utilizaron las técnicas como la observación directa y la encuesta, que tuvieron como objetivo extraer información; encontrando como resultado que las principales estrategias empleadas por los propietarios de las pastelerías para mejorar la productividad son: Organización interna de trabajo, Eliminación de distracciones, Mejoramiento de la comunicación interna, Motivación y Establecimientos de metas lo que permitió concluir que estas han incrementado los indicadores claves en términos de producción, no obstante, la efectividad en promedio bordea el 90%.
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Citas
Álvarez, M. (2009). Manual de la micro, pequeña y mediana empresa: una contribución a la mejora de los sistemas de información y el desarrollo de las políticas públicas. Recuperado de [Consulta: 27 de Abril del 2020]. CEPAL, GTZ Diciembre 2009, 105. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/2022/1/Manual_Micro_Pequenha_Mediana_Empresa_es.pdf
Baque Cantos, M. A., Baque Sánchez, E. R., Chiquito Tigua, G. P., y Baque Parrales, S. M. (2018). Microempresas en el Ecuador: Caso ciudad de Manta. Dominio de las Ciencias, 4(1), 619. https://doi.org/10.23857/dc.v4i1.771
Bembibre, C. (2010). Definición de Efectividad. Definición ABC, 1-4. https://definicion.mx/efectividad/
Carro Paz, R., y González Gómez, D. (2014). Administración de las operaciones. http://nulan.mdp.edu.ar/1608/1/03_estrategia_operaciones.pdf
Carro, R., y González, D. (2017). El sistema de producción y operaciones. Facultad de ciencia económicas y sociales, 1, 28. https://bit.ly/3cWH0gp
Egas, E., y Yance, K. (2018). Estrategias de comunicación interna para fortalecer la identidad corporativa de una empresa de seguridad ubicada en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Revista Espacios, 39(24), 1-20. http://www.revistaespacios.com/a18v39n24/a18v39n24p20.pdf
Filion, L., Cisneros, L., Mejía, J., Amador, M., y Varela, Ri. (2011). Administración de PYMES. Emprender, dirigir y desarrollar empresas. http://daltonorellana.info/wp-content/uploads/sites/436/2014/08/ADMINISTRACIÓN-DE-PYMES-EMPRENDER-DIRIGIR-Y-DESARROLLAR-EMPRESAS.pdf
Flores, S. (2003). Análisis de las mermas en procesos productivos de la repostería “El hogar “. https://bdigital.zamorano.edu/bitstream/11036/1885/1/AGI-2003-T014.pdf
García, J., Cazallo, A., Barragán, C., Mercado, M., Olarte, L., y Meza, V. (2019). Indicadores de Eficacia y Eficiencia en la gestión de procura de materiales en empresas del sector construcción del Departamento del Atlántico, Colombia. Espacios, 40(22), 16. http://www.revistaespacios.com/a19v40n22/19402216.html
Gelos, J. (2019). Modelo de gestión y control de mano de obra basado en fundamentos de dirección de proyectos PMBOK, para constructora dedicada a edificación en altura en la v región. http://hdl.handle.net/11673/23712
Giannasi, E. (2016). Desperdicios en la producción. https://www.uic.org.ar/Archivos/Revista/File/Desperdicios de la producción- Ef. Em..pdf
Gómez Romo, M. del C. (2018). Perfil por competencias.
Guías Empresariales. (2017). Flujo del proceso productivo y escalas de producción. http://www.contactopyme.gob.mx/cpyme/guiasempresariales/guias.asp?s=14&guia=41&giro=0&ins=836
Henríquez-Fuentes, G. R., Cardona-Arbeláez, D. A., Paternina-Arboleda, C., y León-González, A. (2018). Medición para cadenas de suministro bajo indicadores claves de desempeño (KPI) y tecnologías de información. Dictamen Libre, 23, 89-113. https://doi.org/10.18041/2619-4244/dl.23.5147
Hinojo Lucena, F. J., Aznar Díaz, I., y Romero, J. M. (2020). Factor humano en la productividad empresarial: un enfoque desde el análisis de las competencias transversales. Innovar, 30(76), 51-62. https://doi.org/10.15446/innovar.v30n76.85194
Instituto Nacional de Educación Tecnológica. (2010). Perfil Profesional Sector Gastronomía. http://catalogo.inet.edu.ar/files/perfiles/hoteleria_gastronomia/Perfil Pastelero.pdf
Juna, C. (2014). Concepto de equidad, eficacia, eficiencia y efectividad. Academia, 7. https://www.academia.edu/19634963/Anexo_Concepto_de_equidad_eficacia_eficiencia_efectividad
Léon, P., y Illesca, M. (2018). Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil. 99. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/viewer.html?pdfurl=http%3A%2F%2Frepositorio.ulvr.edu.ec%2Fbitstream%2F44000%2F2578%2F1%2FT-ULVR-2374.pdf&clen=2413803
Marín Idárraga, D. A. (2012). Estructura organizacional y sus parámetros de diseño: análisis descriptivo en pymes industriales de Bogotá. Estudios Gerenciales, 28(123), 43-63. https://doi.org/10.1016/s0123-5923(12)70204-8
Medina, E. (2015). Valoración de costos. Aplicación costo por proceso de producción en la empresa Sálica del Ecuador A.a., Parroquia Posorja, Catón Guayaquil. https://repositorio.upse.edu.ec/xmlui/handle/46000/2668
Miranda, J., y Toirac, L. (2010). Indicadores de productividad para la industria Dominicana. Instituto Tecnológico de Santo Domingo República Dominicana Miranda. https://www.redalyc.org/pdf/870/87014563005.pdf
Molina, H. (2000). Establecimiento de metas, Comportamiento y desempeño. Estudios Gerenciales, 75(Abril-junio), 23-33. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/viewer.html?pdfurl=https%3A%2F%2Fwww.redalyc.org%2Fpdf%2F212%2F21207502.pdf&clen=258543
Molina, H. (2001). Establecimiento de metas, comportamiento y desempeño. Estudios Gerenciales, 31, 96-98. https://doi.org/10.1016/S0123-5923(13)70015-9
Molina Ycaza, D., y Sánchez Riofrío, A. (2016). Obstáculos para la micro, pequeña y mediana empresa en América Latina. Pymes, Innovación y Desarrollo, 4(2), 21-36. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6353919.pdf
Morales, C., y Masis, A. (2014). La medición de la productividad del Valor Agregado. Tec Empresarial, 8, 41-49. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4808514.pdf
Noguera, Á., Barbosa, D., y Castro, G. (2014). Estrategia organizacional: una propuesta de estudio. Estudios Gerenciales, 30(131), 153-161. https://www.redalyc.org/pdf/212/21231108007.pdf
Oyarvide-Ramírez, H. P., Reyes-Sarria, E. F., y Montaño-Colorado, M. R. (2017). La comunicación interna como herramienta indispensable de la administración de empresas. Dominio de las Ciencias, 3(4), 296. https://doi.org/10.23857/dc.v3i4.687
Peña, H., y Villón, S. (2017). Motivación Laboral. Elemento fundamental en el éxito organizacional. Revista Scientific, 3(7), 177-192. https://doi.org/https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2018.3.7.9.177-192
Peña, H., y Villón, S. (2019). Motivación laboral. Elemento fundamental en el Éxito Organizacional. Revista Scientific, 3(7), 177-192. https://doi.org/https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2018.3.7.9.177-192 OAI-PMH:
Pinos, N., Hurtado, S., y Rebolledo, D. (2018). Uso del teléfono celular como distractor del proceso enseñanza – aprendizaje. Enfermería Investiga, 3(4), 166-171. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29033/ei.v3n4.2018.02 Artículo
Reyes, C., Luna, A., y Pambabay, J. (2017). Efecto de los turnos y jornadas de trabajo sobre la productividad en una empresa de producción de tejidos de punto. Revista Carácter, 5(1), 1-13. https://www.researchgate.net/publication/334661811_Efecto_de_los_turnos_y_jornadas_de_trabajo_sobre_la_productividad_en_una_empresa_de_produccion_de_tejidos_de_punto
Rivilla, C., y Tayupanda, J. (2013). Análisis de factores que inciden en la productividad laboral de empresas dedicadas a la producción y distribución de productos de consumo masivo en el Distrito Metropolitano de Quito. http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/5081/1/UPS-CYT00109.pdf
Rojas, P. (2011). La comunicación interna: Una herramienta para genera pertinencia y aumentar la productividad en las organizaciones. 2(2), 101-128. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4716508.pdf
Romero Galarza, C. A., Flores Sánchez, G. G., Campoverde Campoverde, J. A., y Coronel Pangol, K. T. (2017). Microempresas panificadoras en el Azuay (Ecuador) y su productividad. Retos, 7(14), 167. https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.09
Salazar, B. (2015). Análisis de los costos de producción y su incidencia en la rentabilidad de las Curtidurias de Tungurahua. 98. https://repositorio.pucesa.edu.ec/bitstream/123456789/1313/1/75952.pdf
Sistema Oficial de Contratación Pública. (2021). Búsqueda de Proveedores. https://www.compraspublicas.gob.ec/ProcesoContratacion/compras/EP/BusquedaProveedorCpc.cpe#
Solís, J. (2018). Análisis contable del manejo de desperdicio en el proceso productivo de la Empresa Industrial Maran. JOselyn Alexandra
Sladogna, M. (2017). Productividad - definiciones y perspecticas para la negociación colectiva. 1-15. http://www.relats.org/documentos/ORGSladogna2.pdf
Varas, H. (2000). Experiencia e integración metodológica. Universidad Santiago de Chile, 1-18. http://www.observatorio-iberoamericano.org/paises/Spain/Artículos diversos sobre Contabilidad de Gestión/I Encuentro Iberoamericano Cont. Gestión/Otros Temas/HumbertoVaras.pdf