Marketing de contenidos: pieza clave para la generación del engagement. Caso fútbol ecuatoriano.

Contenido principal del artículo

Mayra Lucia Jaramillo-Gonzalez
César Fernando Macas-Mendoza
Ana Elizabeth Moscoso-Parra

Resumen

En la actualidad las marcas que conquistan el corazón de sus públicos objetivos son aquellas que se relacionan y conectan estratégicamente con ellos, generando compromiso y una conexión emocional donde sus segmentos se ven inmersos, reflejados e identificados. El marketing de contenidos es considerado una de las técnicas de promoción más rentables debido a que está enfocado en atraer clientes potenciales de forma natural a través de contenidos relevantes y valiosos para sus audiencias. El presente estudio analiza la repercusión de los contenidos en el grado de implicación emocional de los seguidores de marcas de equipos de fútbol ecuatoriano, con sus plataformas sociales de comunicación. La investigación es cuantitativa y cualitativa con observación directa estructurada, las variables estudiadas en las plataformas sociales son la arquitectura, el contenido y la interacción; mismas variables que son importantes para el cálculo del engagement. Los resultados muestran una incidencia significativa del contenido en la generación del engagement en marcas de equipos de fútbol, independientemente de la cantidad de seguidores. Los equipos con mayor número de seguidores no alcanzan el nivel óptimo de engagement y aquellos que son constantes en sus publicaciones sobrepasan los niveles de engagement requeridos, a pesar de tener menor cantidad de seguidores.

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Cómo citar
Jaramillo, M., Macas, C., & Moscoso, A. (2020). Marketing de contenidos: pieza clave para la generación del engagement. Caso fútbol ecuatoriano. 593 Digital Publisher CEIT, 5(6-1), 270-284. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.6-1.402
Sección
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Biografía del autor/a

Mayra Lucia Jaramillo-Gonzalez, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador

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Soy Mayra Lucia Jaramillo Gonzalez, estudiante egresada de la Carrera de Ingeniería en Marketing, he participado en diferentes cursos de capacitación de marketing digital, diseño gráfico, manejo de base de datos, conferencias sobre neuromarketing,  además he realizado investigaciones dentro de mi área de influencia de carácter académicos e investigaciones de mercado a nivel interprovincial.

César Fernando Macas-Mendoza, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

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Soy César Fernando Macas Mendoza egresado de la Carrera de Ingeniería en Marketing, obtengo cursos de capacitación de marketing tradicional, marketing digital, manejo programas de base de datos, eh estado presente en conferencias sobre neuromarketing y también he realizado investigaciones dentro de mi área de carácter académicos e investigaciones de mercado en diferentes cantones de la provincia de El Oro.

Ana Elizabeth Moscoso-Parra, Universidad Técnica de Machala - Ecuador

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Docente–investigadora de la Universidad Técnica de Machala, Miembro del grupo de investigación COMARK. Licenciada en Diseño Gráfico, Magister en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional, Diplomado en Marketing y Redes Sociales, Certificación de Formador de Formadores, Community Manager certificada. Experiencia en docencia universitaria desde el año 2009 en cátedras de Publicidad, Marketing Digital, Marketing Relacional y Estrategias de Medios.

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