Gestión del conocimiento de las organizaciones: una revisión sistemática y análisis bibliométrico
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Resumen
La gestión del conocimiento organizacional (GCO) se consolida como un campo estratégico esencial para la innovación, la competitividad y la sostenibilidad empresarial. Sin embargo, la literatura científica continúa mostrando fragmentación conceptual y metodológica, lo que limita la consolidación teórica del dominio, particularmente en un contexto de transformación digital acelerada e incorporación de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. Frente a esta dispersión, surge la necesidad de integrar una visión sistemática que sintetice la evolución y las dinámicas intelectuales de la investigación sobre GCO.
El estudio tiene como objetivo analizar la trayectoria, la estructura científica y las tendencias emergentes en torno a la GCO mediante una revisión sistemática y un análisis bibliométrico de la producción académica publicada entre 1985 y 2025. Se aplicó el protocolo PRISMA 2020 para la identificación y selección de registros en la base de datos Scopus, obteniéndose un corpus final de 664 artículos. Los datos fueron procesados con el paquete Bibliometrix en R, lo que permitió examinar indicadores de productividad, impacto, redes de colaboración y mapeo temático.
Los resultados evidencian un crecimiento sostenido en la producción científica, un núcleo de revistas especializadas liderado por el Journal of Knowledge Management, y tres clústeres temáticos consolidados: innovación y aprendizaje organizacional, adopción tecnológica, y conocimiento compartido y desempeño. Se identifican vacíos en la integración de la GCO con la sostenibilidad y las pymes, lo que orienta futuras investigaciones hacia la convergencia entre conocimiento y tecnología.
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