Sistemas integrados de gestión bibliotecaria en universidades: una revisión sistemática

Resumen

Los sistemas integrados de gestión bibliotecaria desempeñan un papel fundamental en el uso eficiente de los recursos en las bibliotecas universitarias. El presente artículo tiene como objetivo realizar una revisión sistemática de la literatura sobre los sistemas integrados de gestión bibliotecaria para identificar vacíos y tendencias sobre el tema. Se trabajó en base a una metodología de enfoque cualitativo, tipo de estudio descriptivo, análisis documental, se adoptó el modelo PRISMA para garantizar rigor metodológico. Se identificaron 614 estudios inicialmente valorados, se seleccionaron 28 documentos que cumplieron con los criterios de inclusión, se procedió con el análisis final de su contenido, de donde surgió información destacada en función de los grandes beneficios otorgados por la innovación tecnológica aplicable a los entornos de las bibliotecas universitarias, al igual que desafíos aún vigentes, como necesidad de actualización del personal, lentitud en los sistemas de conectividad, altos costos de implementación y escasa accesibilidad inclusiva, lo que puede impedir el otorgar un servicio eficiente a los usuarios. Los hallazgos obtenidos muestran notables avances en la incorporación de la innovación tecnológica en las bibliotecas, especialmente en torno a sistemas de código abierto como Koha y PMB. Sin embargo, también se pueden identifciar problemas relacionados con los costos, la conectividad, la preparación del personal y la accesibilidad inclusiva. Se concluye que los SIGB representan una contribución significativa a la mejora de la calidad de los servicios universitarios, aunque persisten limitaciones que se deben considerar, y que requieren un análisis más profundo sobre la accesibilidad.