Percepción del clima organizacional por género del servicio cardiológico en un hospital público peruano, 2024
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Resumen
Actualmente en el Perú y en el Mundo existen cifras preocupantes de morbilidad y mortalidad como consecuencia de enfermedades cardiovasculares, por este motivo existe alta demanda del servicio de cardiología, esto puede generar alteraciones importantes en la percepción de un clima laboral saludable en dicho servicio. El objetivo del estudio es determinar los niveles de percepción del clima organizacional según el género del personal de salud del servicio cardiológico en un hospital público peruano 2024. Se aplicó una metodología observacional, mixto cuali-cuantitativo, correlacional de corte transversal, usando la “Encuesta de Clima Organizacional”, diseñada y validada por un equipo de expertos del Comité Técnico de Clima Organizacional del Ministerio de Salud del Perú, instrumento que se ha utilizado desde el 2012 hasta la actualidad, en diversos establecimientos de salud. La población fue de 87 trabajadores, conformada por 26 médicos, 20 enfermeras, 21 técnicas y 20 residentes de medicina. En esta investigación participaron 82 trabajadores. Para el análisis estadístico de resultados, se utilizó un aplicativo creado también por el Ministerio de Salud del Perú. Al evaluar el clima organizacional, se obtuvo 81.32 de un total de 112 puntos, que lo califica “por mejorar”. Ambos géneros coinciden priorizando las variables en el siguiente orden: 1) Diseño organizacional, 2) Potencial humano y 3) Cultura de la organización. Además, el sentido de identidad de los trabajadores es elevado, aun cuando las dimensiones remuneración y recompensa son desfavorables. El estudio concluye que no existen diferencias significativas en la percepción del clima organizacional según el género.
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Manuel Mauricio Wong-Chumpitaz, Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Perú
https://orcid.org/0009-0002-3612-9466
Ingeniero Empresarial y de Sistemas con mención en Gestión de Marketing de la Universidad San Ignacio de Loyola - Lima, Perú. Egresado de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Lima, Perú. Egresado de la Maestría en Integración e Innovación Educativa de las Tecnologías de la Información y la Comunicación de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Director Gerente de la Empresa de Tecnología y Servicios de Salud, New Lab Technology.
Herman Vildósola-Gonzales, Universidad Nacional Mayor de San Marcos – Perú
https://orcid.org/0000-0002-0597-9751
Médico cirujano, miembro titular y honorario de la Sociedad de Gastroenterología de Perú. Investigador en enfermedades infecciosas y parasitarias del hígado, con más de 50 publicaciones como autor y/o coautor en revistas nacionales e internacionales y autor de capítulo de varios libros. Presidente del Comité de Ética del Consejo Nacional del Colegio Médico de Perú.
Carlos Guillermo Carcelén-Reluz, Universidad Nacional Mayor de San Marcos – Lima, Perú
https://orcid.org/0000-0001-7645-4955
Experiencia en gestión editorial, edición y corrección de textos en editoriales especializadas en investigación en Ciencias Sociales y Humanidades. Evaluador de artículos en revistas especializadas. Docente universitario en las facultades de Ciencias Sociales, Educación, Derecho, Economía y Medicina de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
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