Competencias de negociación comercial del sector calzado: un estudio basado en el enfoque Psico Consult
Contenido principal del artículo
Resumen
La provincia de Tungurahua es la provincia líder productora y comercializadora de calzado nacional, con un 65,0% de la producción de calzado nacional. El Enfoque Psico Consult es una metodología de evaluación 4 competencias de negociación, que son: 1) competencias técnicas, 2) competencias de personalidad, 3) competencias en equipo y 4) competencias gerenciales y administrativas. El estudio propone investigador el grado de dominio de las competencias de negociación del sector calzado de Tungurahua. El abordaje de la metodología estableció las siguientes particularidades; estudio de tipo exploratorio, modalidad bibliográfica, enfoque cualitativo y plan de análisis de datos digital. Los resultados indican que existen un alto dominio de competencias de personalidad y notables deficiencias en competencias administrativas y gerenciales. Se concluye que los negociadores tienen las competencias necesarias para generar constantes relaciones y transacciones con los consumidores.
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
1. Derechos de autor
Las obras que se publican en 593 Digital Publisher CEIT están sujetas a los siguientes términos:
1.1. 593 Digital Publisher CEIT, conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia Licencia Creative Commons 4.0 de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0, por lo cual se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que:
1.1.a. Se cite la autoría y fuente original de su publicación (revista, editorial, URL).
1.1.b. No se usen para fines comerciales u onerosos.
1.1.c. Se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Citas
Arenal, C., & Ladrón, M. (2018). Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales. San Millán: Editorial Tutor Información.
Báez, A., Bustamante, L., & Vital, E. (2019). Investigación bibliográfica sobre la relación sociedad medicina para el mejoramiento del desempeño docente. Panorama, Cuba y Salud, 14(1), 52-54.
Barreto, V. (2016). Tratados comerciales: un reto para el sindicalismo. Nueva Sociedad(264), 125-133.
Budjac, B. (2017). Técnicas de negociación y resolución de conflictos. México: Pearson Educación.
Chávez, E. (2020). Análisis comparativo de competencias emprendedoras entre estudiantes de la UABC. Revista Iberoamericana para Investigación y Desarrollo Educativo, 10(20), 1-24.
Cid, G., & Montiel, L. (2019). Negociaciones de máxima probabilidad para juegos cooperativos con fines comerciales. Revista Mexicana de Economía y Finanzas, 14(2), 245-259.
Elizondo, M., Montalvo, J., Pérez, J., Muñoz, J., & Muñoz, L. (2018). Model Design of Management Competences and Its Implementation Process for SMES: Diagnostic Evaluation of the Retail Sector. International Journal of Management and Marketing Research, 11(1), 73-97.
Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (1961). Obtenga el sí: el arte de negociar sin ceder. Bogotá: Norma.
Henao, C., Fierro, I., & Cardona, D. (2017). La negociación profesional, un acercamiento conceptual. Espacios, 38(32), 12-24.
Hernández, D., Armenteros, M., Villanueva, Y., Montalvo, J., & Río, B. (2016). Competencias directivas en el sector industrial: Medición del desempeño en empresas de Coahuila, Mexico. Revista Internacional Administración & Finanzas, 9(3), 1-28.
INEC. (2019). Boletín Técnico N° 02-2019-IPI-M. Quito: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos.
Jara, M. (2016). Enfoque y prácticas en la evaluación de programas. Rev. Gerenc. Polit. Salud, 15(30), 251-252.
Karrass, C. (1970). The Negotiating Game. Miami: Business.
Maxwell, R., & Usher, W. (1991). Obtenga el sí: el arte de negociar sin ceder. Bogotá: Penguin Group.
Mejía, C., Herrera, J., Zambranio, S., & Medina, V. (2020). Competencias gerenciales en el clima organizacional de las empresas del sector de calzado. CIENCIAMATRIA, 6(10), 129-157.
Otero, M. (2019). Formación inicial del profesorado basada en competencias. Revista Estudios en Educación, 2(2), 123-141.
Paz, J. (2016). Negoiación: Competencia gerencial por antonomasia. Revista EIA, 1(1), 81-98.
Pazmay, S. (2019). Mejoramiento de comunicación interna en empresas de calzado en Tungurahua-Ecuador. PODIUM, 1(36), 23-34.
Psico Consult. (1996). Manual descriptivo y de aplicación de la prueba de estilo gerencial. Caracas: Psico Consult S.A.
Raiffa, H. (1996). El arte y la ciencia de la negociación. México: Fondo de Cultura Económica.
Saieh, C., Rodríguez, D., & Opazo, M. (2020). Negociación: ¿Cooperar o competir? Santiago: Ediciones Universidad Católica de Chile.
Sánchez, F. (2019). Fundamentos epistémicos de la investigación cualitativa y cuantitativa: Consensos y disensos. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 13(1), 102-122.
Tapia, L., Lucero, Y., & Valenzuela, R. (2019). Pregunta, hipótesis y objetivos de una investigación clínica. Revista Médica Clínica Las Condes, 30(1), 29-35.
Ury, W. (2020). Obtenga el sí consigo mismo: Superar los obstáculos interiores para negociar con éxito. Barcelona: Gestión 2000.
Useche, M., Giler, M., & Guerrero, L. (2019). Competencias gerenciales en el ámbito empresarial zuliano. Revista de Ciencias Sociales, 25(1), 173-185.
Ventura, J. (2017). ¿Población o muestra?: Una diferencia necesaria. Revista Cubana de Salud Pública, 43(3), 648-649.