Evaluación del Estado Emocional de los empleados de la empresa FenixCorp-ADS mediante el uso de Machine Learning

Resumen

La Inteligencia Artificial (IA) tiene hoy en día un gran auge, no solo en los procesos industriales, sino también, en campos relacionadas con las actividades que contribuyen al desarrollo de las organizaciones y del conocimiento humano. El Aprendizaje Automático se encuentra contenida dentro del contexto computacional de la IA, divida en tres grandes enfoques: Aprendizaje Automático Supervisado (AAS), Aprendizaje Automático No Supervisado y el Aprendizaje por Reforzamiento, que son técnicas y algoritmos capaces de “aprender y razonar” simulando al cerebro humano, y permite clasificar y predecir el comportamiento de los datos suministrado al modelo elegido, mediante la utilización de la biblioteca SciKit-Learn y otras herramientas de Python, lenguaje de programación muy utilizado en el análisis de datos y el análisis de sentimiento,  otra herramienta para la extracción de información en base de opiniones subjetivas. El Estado Emocional (EE) es una reacción consiente e inconsciente como respuesta a un estímulo específico en un momento o situación que tiene los individuos. Con el fin de establecer una posible relación con el desempeño laboral  de los empleados y la fuga de talento de la empresa FenixCorp-ADS, se elaboró un cuestionario vía Web y se eligieron los algoritmos de clasificación y predicción de aprendizaje automático supervisado y no supervisado que permitió elaborar un análisis comparativo para determinar el modelo más eficiente de los análisis de sentimientos efectuados, contribuyendo en su aplicación de forma más continua por las organizaciones empresariales a modo de su aprovechamiento para automatizar estos procesos.