Gestión estratégica para el desarrollo empresarial del sector servicios de terapias infantiles
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Resumen
La gestión estratégica es una herramienta muy eficaz que ofrece una amplia visión a los gerentes para entender el mercado, la posición de la empresa dentro de él y cómo ajustar el plan estratégico para lograr los objetivos en el año de operaciones. Analizar los mecanismos de gestión estratégica y su aporte al desarrollo de las empresas de servicio de terapias infantiles que operan en la ciudad de Manta, Ecuador, fue el objetivo de la investigación; el estudio tiene un enfoque cuantitativo, método de análisis documental, técnicas de entrevista a expertos y encuestas estructuradas en dimensiones, con preguntas relacionadas a gestión estratégica y desarrollo empresarial, puntuadas en una escala de Likert y validada por el índice de Cronbach, que se aplicaron a una muestra de 3 administradores de este tipo de empresas. Los resultados reflejan mayoritariamente una gestión estratégica alta para el sector servicios de terapias infantiles, así como un continuo desarrollo empresarial de este sector, que está en correlación con la gestión estratégica que ejecutan estas empresas para brindar un servicio a satisfacción de los usuarios. Se concluye como efectiva la contribución de la gestión estratégica al desarrollo empresarial, involucrando como factor preponderante en la entrega del servicio al personal que el mismo está basado en un servicio de terapias infantiles incluyente.
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