Estrategias digitales para el posicionamiento de tienda en línea. Revisión sistemática de la literatura
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Resumen
El comercio electrónico brindó el inicio de las ventas en línea, incrementándose a medida que la tecnología avanza y el segmento de moda es el de mayor crecimiento. Las empresas en línea de venta de ropa no escapan a una realidad actual, por el contrario, se ven en la necesidad de implementar diversas estrategias para permanecer en el mercado. El objetivo del presente artículo es analizar el uso del marketing digital en tienda de ropa lo que permitió establecer, diagnosticar y comprender las características y beneficios del uso del marketing digital para obtener insumos y generar recomendaciones que ayuden a solucionar problemas de introducción en el mercado digital, afianzar una marca o permanecer en el medio. Es así, como esta investigación utilizando el método descriptivo y sistemático compilando artículos en español de revistas, tesis de maestría y doctorado de Google Académico, hemerotecas virtuales SciE-LO, Redalyc y Elsevier publicados entre 2020 y 2023. Los resultados reflejan el incremento del comercio electrónico y tiendas virtuales, utilizan estrategias digitales que incluyen incorporación de página web, manejo estratégico de redes sociales, re-target de anuncios publicitarios, SEO, Blog, página web, carrito de compra, asesorías virtuales, influencers y tips de moda, la confiabilidad en la entrega y calidad del producto ofertado es un factor dominante al elegir una tienda virtual de ropa. Se concluye que las diversas herramientas y elementos del marketing digital permite posicionamiento, visibilidad y competitividad en las tiendas en línea de venta de ropa, incorporando a las empresas al mundo digital en la web y creando contenido para crecer.
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Verónica Teresa Chang-Zamora , Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Ecuador
https://orcid.org/0009-0005-1538-7193
Verónica Teresa Chang Zamora nació en Ecuador, en la ciudad de Quevedo.
Posee un titulo de tercer nivel en Ingeniera de Marketing graduada por la Universidad Técnica Estatal de Quevedo y Titulo de Cuarto Nivel en Mercadotecnia mención Mercadeo Digital por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
Carolina de los Ángeles Uzcátegui-Sánchez, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
https://orcid.org/0000-0002-0569-0384
Catedrática investigadora en la Universidad Metropolitana del Ecuador. Candidato a Doctor en Ciencias Económicas con mención en Administración de Empresas por la Univerisdad UNCUYO, Magíster en Gestión Empresarial, Ingeniera Empresarial EPN, Ponente y organizadora de eventos científicos nacionales e internacionales.
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