La asertividad como factor influyente en los emprendimientos de la ciudad de Machala
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Resumen
El desconocimiento de las políticas de asertividad, genera que existan Factores negativos en los emprendimientos, por ello, el objetivo del tema investigado es establecer el factor de asertividad como elemento transcendental que todo emprendedor debe poseer, con la finalidad de potenciar el desarrollo empresarial en la ciudad de Machala. Se puso en práctica la metodología de análisis exploratorio ya que se realiza una investigación de índole bibliográfico, misma que contiene pesquisa conseguida de la General Entrepreneurship Monitor (GEM). A su vez se hizo uso de una metodología cualitativa, en el que se realizó encuestas, la misma que ayuda a obtener información concreta sobre el tema propuesto para su respectiva ponderación de datos, se utilizó el programa SPSS, mediante la cual se procesó la información recabada en las encuestas. La población estudio se enmarcó en los emprendedores de la ciudad de Machala, la muestra aplicada es finita, porque el número de habitantes es conocido, con un muestreo probabilístico, siendo encuestadas 385 emprendedores. Entre los principales hallazgos generados se determinó que una gran parte de los encuestados desconoce el término asertividad, así mismo hay emprendedores que no suelen controlar su comportamiento frente a contratiempos que se susciten, conjuntamente un mínimo porcentaje consideran no tener la habilidad de lograr un adecuado manejo expresivo, y se les dificulta dirigirse a los clientes, convirtiéndolas en personas no asertivas siendo este un obstáculo que trae como consecuencia una deficiente productividad afectando las relaciones laborales ocasionando un descenso en el crecimiento y competencia del emprendimiento.
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