Influencia del entorno externo e interno en la toma de decisiones gerenciales
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Resumen
Las decisiones gerenciales desde sus inicios han sido primordiales dentro las empresas, marcan el éxito o declive empresarial, porque por medio de estas, se toman las riendas del negocio, una mala decisión, aumenta el riesgo de fracaso organizacional. Al estar expuestas las empresas a entornos cambiantes se torna compleja su interpretación, de ahí, parte la importancia de realizar un correcto análisis que involucre el análisis externo que examina las amenazas y oportunidades a la que está expuesta la empresa y en el análisis interno debilidades y fortalezas, ante ello se plantean dos teorías, teoría de contingencia que estudia el entorno externo y la teoría de recursos y capacidades que examina el entorno interno amabas teorías los altos directivos les permite potenciar las riquezas empresariales, buscando un equilibrio ante los cambios constantes, el uso adecuado de los recursos y capacidades esenciales partiendo de este punto, la presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia del entorno externo e interno en la toma de decisiones gerenciales, para ello, se plantea la metodología cuantitativa que inicia con la revisión de la literatura utilizando una metodología de análisis de contenido, cuya herramienta de investigación para la recolección de datos es el cuestionario compuesto por 10 preguntas divididas en dos partes las primeras cinco corresponden al entorno externo y las posteriores al interno estructuradas en la escala de Likert, para el análisis se selecciona una empresa de Ecuador, del Cantón Santa Rosa encuestando solamente a los jefes, concluyendo luego de aplicar el método mencionado que los jefes toman sus decisiones en base a conocimientos empíricos, dejando alado muchos factores a tener en cuenta en la toma de decisiones como los sistemas estadísticos, recursos y capacidades.
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Leider Enrique Quituizaca-Farfan, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-9580-1246
Egresado de la carrera de Economía con mención en gestión Empresarial. Miembro del movimiento político fuerza rural el oro. Asistente del Simposio Internacional “El pensamiento económico y sus aplicaciones en un entorno cambiante”. Asistente del Simposio “Economía avanzada, Estadística y Econometría”. Miembro de la dirección de Investigación de la Universidad Técnica de Machala.
Carlos Bladimir Vásquez-Bazaran, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-4015-9190
Empecé mis estudios en la escuela Nuevo AmanecerLa secundaria la llevé a cabo en el Colegio Militar“Héroes del 41” donde obtuve el título de Ciencias Generales.Estoy por culminar mi carrera en la Universidad Técnica de Machala con el título de Economía Mención Gestión Empresarial.Miembro de la dirección de Investigación de la Universidad Técnica de Machala.
Patricia Alexandra Uriguen-Aguirre, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-3095-8765
Economista con mención en gestión empresarial, especialización en finanzas.Diplomado superior en innovaciones educativas.Maestría en Administración de Empresas.Miembro del grupo de investigación en desarrollo económico territorial.Revisor de artículos científicos en la revista indexada Revista Científica y Tecnológica UPSE.Profesor titular auxiliar nivel 2 grado 2 tiempo completo de la Universidad Técnica de Machala.
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