Relevancia del marketing en redes sociales en el comportamiento del consumidor universitario
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Resumen
El propósito de este estudio es analizar la relevancia del marketing en las redes sociales para la comercialización de productos y servicios, destacando su influencia en las decisiones de compra y en las estrategias de marketing empresarial. Su relevancia radica en el papel cada vez más determinante que estas plataformas tienen en el comportamiento del consumidor y en la manera en que las empresas diseñan sus estrategias de mercado. El estudio siguió un enfoque cuantitativo y no experimental, con un diseño transversal y descriptivo, desarrollándose en la comunidad estudiantil de la Facultad de Ciencias Administrativas (FCA) de la Universidad Autónoma de Baja California en Mexicali, B.C. La muestra incluyó 199 estudiantes de la Licenciatura en Negocios Internacionales. Los resultados obtenidos confirman la creciente influencia de las redes sociales en las decisiones de compra y estrategias de marketing. Mantener una presencia activa en estas plataformas se ha vuelto crucial para el éxito empresarial en la era digital. No obstante, existen desafíos como la falta de estudios sobre la respuesta del consumidor a la publicidad patrocinada.
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Martin Francisco Montaño-Hernández, Universidad Autónoma de Baja California - México
https://orcid.org/0000-0002-4958-2828
Profesor de tiempo completo en la Facultad de Ciencias Administrativas Universidad Autónoma de Baja California (UABC). Es Licenciado en Negocios Internacionales por la Universidad Autónoma de Baja California (2008), con Maestría en Administración (2011) Y Doctor en Ciencias Administrativas (2017) por la UABC. Como profesor ha impartido los cursos de Entorno Económico Internacional, Finanzas Internacionales, Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión. Ha sido coautor de diversos artículos de divulgación y capítulos de libro.
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