Jaramillo, C., G. Fabara, y R. Falcón. «Evaluación Calidad De Atención Y Satisfacción Del Usuario En Consulta Externa (Hospital General Docente Ambato)». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 5, n.º 6-1, diciembre de 2020, pp. 4-23, doi:10.33386/593dp.2020.6-1.324.