Alcívar-Macías , M. ., y M. . Escobar-García. «Percepción De Calidad Del Servicio Microcrediticio De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Microempresarial En Portoviejo, Ecuador ». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 8, n.º 6, noviembre de 2023, pp. 174-90, doi:10.33386/593dp.2023.6.2094.