Molina-Herrera, J. ., y I. . Parreño-Herrera. «Evaluación De Calidad Educativa a través Del Modelo Servqual En La Carrera De Turismo De La UFA-ESPEL ». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 8, n.º 2-1, abril de 2023, pp. 262-75, doi:10.33386/593dp.2023.2-1.1791.