Morales-Gordón , P. ., F. . Vargas-Carrillo, y K. . Moreno-Gavilanes. «Gestión Del Cliente Comercial De Tungurahua: Una Respuesta Actitudinal De Fidelidad Empresarial». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 8, n.º 1-1, febrero de 2023, pp. 213-27, doi:10.33386/593dp.2023.1-1.1602.