Loor-Bravo, J., y E. Vélez-Moreira. «Gestión De La Calidad Del Servicio En Los Restaurantes De Cuatro Tenedores, Estudio De Caso Portoviejo». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 7, n.º 4-2, agosto de 2022, pp. 382-93, doi:10.33386/593dp.2022.4-2.1296.