Armijos-Buitrón, V., y J. Iñiguez-Izquierdo. «Las Memorias De Sostenibilidad En La gestión Bancaria: Análisis De La comunicación Con Clientes En Los Bancos Privados En La Ciudad De Loja Al Sur Del Ecuador». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 10, n.º 4, julio de 2025, pp. 52-64, doi:10.33386/593dp.2025.4.3310.