Iguasnia-Jordan, J., W. Romero-Black, y W. Romero-Black. «Cumplimiento De Indicadores Estratégicos Basado En La Norma ISO 18091:2019 En El GAD Cantonal De Pasaje: Un Enfoque Para El Fortalecimiento Institucional Y La Mejora De La Calidad De Los Servicios Públicos». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 10, n.º 3, junio de 2025, pp. 1531-42, doi:10.33386/593dp.2025.3.3300.