Córdova-Sánchez, J., Zambrano-Loor, G., Romero-Black, W. y Mora-Sánchez, N. (2021) «Gestión del conocimiento como recurso competitivo de las empresas de servicios bajo la Norma ISO 9001-2015», 593 Digital Publisher CEIT, 6(6), pp. 59-70. doi: 10.33386/593dp.2021.6.743.