Salazar, J., Mora, N., Romero, W. y Ollague, J. (2020) «Diagnóstico de la aplicación del ciclo PHVA según la ISO 9001:2015 en la empresa INCARPALM», 593 Digital Publisher CEIT, 5(6-1), pp. 459-472. doi: 10.33386/593dp.2020.6-1.440.