Armijos-Buitrón, V. y Iñiguez-Izquierdo, J. (2025) «Las memorias de sostenibilidad en la gestión bancaria: análisis de la comunicación con clientes en los bancos privados en la ciudad de Loja al sur del Ecuador», 593 Digital Publisher CEIT, 10(4), pp. 52-64. doi: 10.33386/593dp.2025.4.3310.